Cameranu Urk - Urk

Het bedrijf Cameranu Urk is een uitgebreide winkel gelegen aan Het Spijk 8, 8321 WT Urk, Nederland. De winkel is makkelijk te bereiken met het telefoonnummer 527690404 en via de website cameranu.nl.

Cameranu Urk biedt een breed scala aan specialiteiten, waaronder een camerawinkel, dronewinkel, verhuurbedrijf voor apparatuur, fotoautomaat, fotowinkel, fotografiecursus, fotoservice, fotostudio, videoduplicatieservice en videowinkel. Het bedrijf staat bekend om zijn uitgebreide aanbod en kwalitatieve producten.

Bovendien kent Cameranu Urk diverse andere interessante gegevens. Zo is het mogelijk om online prijsopgaven aanvragen, kan men kiezen voor bezorging, ophalen in de winkel of winkelbezoek. Daarnaast zijn er services op de bedrijfslocatie, levering op dezelfde dag, een rolstoeltoegankelijke ingang, rolstoeltoegankelijke parking en rolstoeltoegankelijke zitplaatsen. Ook biedt Cameranu Urk een ondersteunende ringleiding, rolstoeltoegankelijk toilet, reparatieservice en genderneutraal toilet. Verder is er gratis wifi, een vriendelijke omgeving voor transgenders, een snelle bezoekroute en diverse producten zoals batterijen, elektronica, inktcartridges. Betaald kan worden met contactloos mobiel betalen, creditcards en pinpassen.

Het bedrijf heeft een hoge beoordeling op Google My Business met een gemiddelde mening van 4.5/5, gebaseerd op 1041 recensies. Veel klanten zijn tevreden over de snelle levering, het brede aanbod en de kwaliteit van de producten. Bijvoorbeeld: "Overal in de wacht gestaan omdat deze moeilijk te leveren was. Kom ik bij camera.nu uit en heb deze gimbal ‘s middags besteld de volgende dag had ik hem al in huis. Ik geef vijf sterren voor de eerste bestelling die snel binnen is gekomen."

In conclusie, Cameranu Urk is een aanbevolen winkel voor al uw camera-, foto- en videobehoeften. Met hun uitgebreide assortiment, service en locatie in Urk, is het de perfecte plek om te bezoeken voor alles wat met cameragebruik en digitale fotografie en videografie te maken heeft. We raden u aan om hun website te bezoeken of het fysieke winkel te bezoeken om hun uitgebreide collectie te ontdekken en van hun deskundige advies te profiteren.

👍 Beoordelingen van Cameranu Urk

Henk M.

5/5

Overal in de wacht gestaan omdat deze moeilijk te leveren was. Kom ik bij camera.nu uit en heb deze gimbal ‘s middags besteld de volgende dag had ik hem al in huis. Ik geef vijf sterren voor de eerste bestelling die snel binnen is gekomen

Stan K.

1/5

Jarenlang naar tevredenheid besteld, maar helaas laat de klantenservice van dit bedrijf steeds meer te wensen over. Ik ben al 8 maanden aan het wachten op een artikel, en heb al talloze keren om een statusupdate gevraagd. Zowel per mail als telefonisch ben ik al meerdere keren afgescheept. Dat een klant 8 maanden op een product wacht is al te triest voor woorden, maar ik vind het nog kwalijker dan zij meermaals een verkeerde leverindicatie geven, terugkoppelingsverzoeken negeren en vervolgens voor geen millimeter bereid zijn om tegemoet te komen. De klantgerichtheid van dit bedrijf laat zwaar te wensen over. Helaas is het schijnbaar nodig om een kritische review te plaatsen, daar ik daar normaal geen fan van ben. Zelfs op mijn laatste mail waarin ik CameraNu op een felle doch correcte manier heb aangesproken op hun gedrag en service, heb ik simpelweg geen reactie meer ontvangen. Dat kan gewoonweg niet. Voor mij was dit de laatste bestelling die ik hier heb geplaatst.

Mona R. L.

1/5

Ik heb mijn bestelling 25 dagen geleden geplaatst. Tot op heden heb ik geen e-mail ontvangen over de geplaatste bestelling. Toen ik hierover met de Manager wilde spreken, werd mijn verzoek niet naar een hoger niveau doorgestuurd. Eerder was mijn bestelling in de war en ontving ik een artikel dat ik niet kon gebruiken en dat ik snel ergens anders moest kopen. Als klant voel ik mij genegeerd. Als ik niet zelf contact had opgenomen met de klantenservice, had ik óf nooit iets over mijn bestelling gehoord, óf ik had een jaar of zelfs langer moeten wachten. Ik ben zeer ontevreden over de klantenservice en de minachting voor mij en mijn bestelling. Ook werd er gevraagd om met een manager te spreken. Ik heb hier nooit de kans voor gekregen, omdat ze weigerden om mijn verzoek om met het management te spreken door te sturen.

DS

1/5

Waardeloze klantenservice. Een product was niet op voorraad, maar stond wel op voorraad in een van de filialen. Als ik voor ophalen koos, kon ik het de volgende dag daar ophalen. Zodra ik de betaling had gedaan, krijg ik een mail dat mijn product niet op voorraad is. Als ik bel met de klantenservice, wordt er gedaan alsof het mijn fout is, omdat er stond dat het product online niet op voorraad was (maar dus wel in de winkel). Dat deze in de winkel op voorraad stond, was volgens hen omdat het product nog niet uitgeboekt was. Nou fantastisch dat ik nu een uitleg heb over waarom jullie processen niet kloppen, maar ik heb er niets aan. Geen excuus, geen actie om dit in de toekomst te voorkomen, geen verwachtte levertijd niets. Als ik geld terug wil, moet ik wel 7 dagen wachten, dat dan weer wel. Ik zie overigens dat ik niet de eerste reviewer ben die producten koopt die achteraf niet op voorraad blijken te zijn.

Nicole D. B.

1/5

Wat een stelletje oplichters daar bij CameraNu in Urk. Bij een reparatieverzoek geven ze aan dat je alles mee moet sturen waar ze de apparatuur mee kunnen testen. Doe ik dat braaf, krijg ik vervolgens maar de helft teruggestuurd. Dus nu heb ik voor €200 aan apparatuur, maar niet compleet, dus volkomen onbruikbaar.
Klantenservice doet hier helemaal niets mee; de klant heeft gewoon pech.
Nu in afwachting van de Geschillencommissie.

Bernd T.

5/5

Wederom prettig door William geholpen. Mooie deal kunnen maken. Nette winkel, scherp geprijsd en veel op voorraad.

Judith P.

1/5

Enorm slechte service. In juli ben ik in de winkel op Urk geweest dat mijn Godox flitsers (2 van de 4) niet werken. In de winkel hebben ze de contactpunten schoon gemaakt en volgens de medewerker moesten ze weer werken. Helaas kwam de storing al snel weer terug. Ik heb daarom telefonisch contact opgenomen in september (na mijn vakantie) en ik moest het probleem maar op de e-mail zetten. Het probleem op de e-mail gezet en toen moest ik maar langs komen (lekker afschuiven van telefoon naar mail naar langs komen). In de winkel was het probleem niet zichtbaar (de flitsers werken in de winkel wel maar op locatie niet) maar ik kon wel foto's tonen waarop je ziet dat de flitsers niet constant af gaan. Gezien de flitsers het in de winkel wel deden werd ik naar huis gestuurd met de mededeling ze zullen het nu wel doen. Weer getest zowel op locatie als thuis en ze werken niet. Nogmaals gebeld, moest weer een mailtje sturen, moest weer langs komen. Dit heeft zich in totaal 4x afgespeeld. Vervolgens thuis hele duidelijke filmpjes gemaakt waarop te zien is dat de flitsers niet naar behoren afgaan en ook hier wordt niks mee gedaan. Er zit garantie op de flitsers (ze zijn nu 1,5 jaar oud) en er wordt gewoon niks gedaan om het probleem op te lossen. Enorm slechte service!!!
Heel mijn inventaris heb ik bij CameraNu gekocht met de verwachting enige service verleend te krijgen maar helaas, service kennen ze niet meer. De laatste keer dat ik hier wat gekocht heb.

Pascal K.

1/5

Was erg teleurgesteld over de levertijd van de bestelde artikelen.(Langer dan een week). helaas konden ze geen andere oplossing vinden en heb uiteindelijk de order moeten cancelen.