kleinezonnepanelen.nl | TIGER Offgrid Energy B.V. - Bolsward

Stijn S.

Op 21 februari contact opgenomen met de vraag voor levertermijn. De eigenaar beweert het product in voorraad te hebben en kan binnen 2 dagen uitleveren.
Ondertussen verschillende keren terug contact opgenomen, en blijkt dat hij het product nooit in eigen voorraad gehad heeft en niet kan uitleveren. Elke keer als ik contact opneem komt er een nieuw excuus, maar wordt er niets uitgeleverd. Als hij direct eerlijk geantwoord had dat hij het zelf moest bestellen had ik er nooit een bestelling geplaatst.
Een vraag om het order te annuleren (en mijn betaalde geld terug te storten) wordt genegeerd.
Een verkoper die zich niet aan zijn woord kan houden, en dan maar de schuld blijft afschuiven op externen is in mijn ogen onbetrouwbaar. Ondertussen blijf ik afwachten op ofwel mijn geld ofwel mijn bestelde product.
Ik kan bijgevolg deze winkel onmogelijk aanbevelen.

Beste verkoper, ik hou er niet van om het langs deze manier te moeten spelen, maar het gebrekkige antwoorden op diverse vragen via email verplichten mij om dit te publiceren. Graag ontvang ik van u een spoedige afhandeling van deze zaak, en zal mijn review dan ook graag bijwerken moest dit nog netjes opgelost kunnen worden.

Geoffrey A.

Afgelopen week voor het eerst zaken gedaan met Tiger. Ik had voor mijn bestelling nog wat vragen, en heb gebeld. Prima advies gehad, en er werd de tijd genomen om mij te beantwoorden. Vervolgens online besteld, (product was op voorraad) en alles is zojuist keurig afgeleverd (2 dagen later). Prijs technisch: prijzen liggen markt-conform, en mede door de geleverde service zijn geld waard. Kortom, een uitstekende ervaring, en ik zou dan ook dit bedrijf aanraden!

Joep D.

Een klein bedrijfje verstopt op een industrieterrein in Bolsward.
Wij hadden al een tijdje plannen om met onze camper via zonnepanelen aan onze energie-behoefte te voldoen. Mezelf volop laten informeren en ingelezen.
Na kort mailcontact langsgereden. Al onze plannen nog eens uitgelegd en direct de nodige zeer bruikbare tips gekregen. Deze mensen zijn duidelijk vaklui maar verpakken hun vakmanschap niet in een of ander jargon waardoor je er niets aan hebt. Integendeel. Duidelijk waarom sommige van mijn ideen absoluut niet konden, maar ook een aantal simpele en werkbare oplossingen voor de problemen die er lagen.
Ik heb een opvouwbaar zonnepaneel en een victron spanningsregelaar (met blue tooth) gekocht. Voor een zeer redelijke prijs.
Alles zelf geinstalleerd. En bijzonder tevreden met de tips en adviezen waardoor wij nu volledig onafhankelijk zijn van landstroom.
Een aanrader!!!

E G.

Op afgesproken dag langs gereden om flexibel paneel te kopen voor op de auto en een klein stukje advies welke kabeldoorvoer en type kabel ik erbij nodig zou hebben. werd me doodleuk en heel stellig verteld dat ze niet mee konden lopen naar de auto en ze geen "gratis" advies wilden geven over dat wat ik nota bene bij hun direct zou kopen, ik ben niet zo van de negatieve beoordelingen maar voor hun is 1 ster waardering is al 1 teveel.

Sjoerd

Vorige week besteld, deze week in 3? keer bijna alles bezorgt. 1 paneel, 1 regelaar, div. kabels en 1 accu. Nu nog niet aan te sluiten omdat er nog 1 kabel nageleverd wordt.
Producten netjes verpakt. Kwaliteit nog ff afwachten. Per mail prima advies gekregen.

Sanne B.

Een half jaar geleden 3 zonnepanelen voor op de boot bij dit bedrijf gekocht voor een reis om de wereld. We liggen nu in Spanje en 1 paneel werkt al niet meer. Ik heb alles door gemeten en het is duidelijk dat het paneel zelf stuk is, terwijl het van buiten geen schade heeft. Kleinezonnepanelen.nl wil echter niet eens meedenken om een oplossing te vinden. Als ik het paneel niet bij ze langs kom brengen houdt voor hen alle verantwoordelijkheid op. En dat is natuurlijk niet mogelijk vanaf hier.
Ik vind dit onvoorstelbaar... In goed vertrouwen koop je hier zonnepanelen. Het is al erg genoeg dat deze in een half jaar al kapot zijn. In plaats van excuses trekken ze hun handen er van af. Ik voel me echt belazerd.
Koop hier dus beter niets, zolang ze wat aan je kunnen verdienen zijn ze vriendelijk maar als het er op aan komt geven ze niet thuis. Erg jammer!

Eelke S.

Super werk geleverd en hele goede service.
Heel veel informatie gekregen via telefoon, email en op afspraak. Zeer tevreden met hoe de zonnepanelen zijn geïnstalleerd. Er was iets met de omvormer maar ook dit werd heel netjes omgewisseld met een andere zonder extra kosten. Nogmaals bedankt!

Ernst D.

Zeer teleurstellend. 160W SolarFam flexibel paneel, incl. alle benodigdheden, gekocht in april 2019 en in 2021 stuk. Kon geen gebruik van de garantie maken, wel 30% korting. Zeer teleurstellende ervaring en NIET aan te raden!