Kikker Energie B.V. - Bodegraven

Yannick A.

Per 1 augustus ben ik geen klant meer bij Kikker Energie. Ze hebben me nooit gevraagd naar de meterstand eind juli of begin augustus, maar ik heb die doorgegeven aan mijn nieuwe leverancier Holland Energie. Kikker heeft een fout gemaakt in de eindafrekening van 50 m3, wat ik ze meteen heb verteld en later door Holland Energie is bevestigd. Ik heb Kikker Energie meerdere keren gemaild en gebeld om ervoor te zorgen dat de eindafrekening zou worden gecorrigeerd en dat ik de rest van het geld terug zou krijgen en vandaag, na een maand bellen, zeiden ze gewoon dat ze niets zouden doen en dat ze het geld dat eigenlijk aan mij toekomt niet zouden terugbetalen.
Ik vind dit schandalig, respectloos en echt oneerlijk, ongeacht het bedrag en het is moeilijk te geloven dat ze er zo gemakkelijk mee weg kunnen komen. Dit is geen manier om met klanten om te gaan en niet bepaald een goed teken van professionaliteit. Ik ben erg teleurgesteld, maar ik zal toch met juridische hulp naar een oplossing zoeken, alleen al voor het principe

Lambert W.

Niet bereikbaar, reageert niet op e-mailberichten.
Deze club is geen lang leven beschoren. Geven aan dat ze niet verwachten het hoofd boven water te kunnen houden omwille van oude contracten.
Te veel aan voorschot kan niet worden teruggebracht. Uit angst voor faillissement het contract op moeten zeggen.
De consument is hier de dupe.

susan S.

GEEN STER!!!!!

Bij dit energie bedrijf moet je NIET zijn. Ik krijg nog steeds €240 van ze, en diegene die daar op de Financiële Administratie werkt, moet hoognodig een landelijk boekhoudexamen afleggen!

L C.

Contracten worden zonder pardon omgezet naar variabel, zonder zichtbare mogelijkheid in communicatie of website om een vast contract te kiezen.

Ondanks dat; duurzaamheid is belangrijk- ik had graag een vast contract afgesloten, maar nu ik de respectloze en uiterst onbehulpzame toon op kritiek lees- laat maar...

Ilse K.

Ik lees hier de reviews omdat we een grote twijfel hebben over de oprechtheid van kikker energie. Het enige wat ik werkelijk vind is dat er wel heel erg kinderachtig wordt gegooid met zeker een ex …. klant. Lekker professioneel antwoord. Lijken wel een club pubers. Wil je vertrouwen winnen dan lijkt me een professioneler antwoord zinvoller. Wij haken af en hopen dat we het geld terug gestort krijgen waar we nog recht op hebben. En ja we zijn een overgenomen klant.

Robert K.

SCAM
Waardeloze klantenservice!
slecht bereikbaar!
administratie is een puinhoop!

Contract werd beëindigd en later weer doorgestart, althans dat werd mij verteld. Achteraf bleek ik geen contact meer te hebben en wilde liander de meter afsluiten!

!Blijf weg bij deze maatschappij mensen!

Pieter D.

Oplichters eerste klas, ga niet met dit bedrijf in zee. Schrijven verhoogd termijnbedrag af voor Augustus ,terwijl ik al bij een andere leverancier zit met een spoed contract opzegging. Na het geld te hebben gestorneerd, krijg ik net te horen via de telefoon dat er waarschijnlijk dan sommatiekosten komen bij de eindafrekening. HET MOET NIET GEKKER WORDEN!!!. Men moet er even heel goed over nadenken of je blijft bij KIKKER. Ben blij dat ik de stap heb gezet om te vertrekken bij dit bedrijf met een hele vreemde gang van zaken.

Ps.
Met je ex dgb klant zeker, ja ik ben zeker ex dgb klant jarenlang gezeten zonder problemen. Is dat het enige wat je te melden heb, onder alle reviews even snel hetzelfde neerzetten in 5 minuten. Veel succes met je scam bedrijf. Nu moet je je wel aan de regels houden he oplichter.

John V. Z.

Contract overgezet naar een ander omdat ze stiekem toch de prijs verhogen.op de flikker gehad van de mna.maar telaat wij zijn nu de dupe.betalen nu veel meer dan bij dgb op contract had.vieze oplichters.nu al 4 weken eindafrekening gehad.maar nog steeds geen geld terug.juli was laatste maand.hadden ze augustus ook weer afgeschreven.heb ik terug geboekt krijg je nog een boete ook.en die krijg ik niet terug wordt gewoon van jaarrekening afgehaald.hoezo oplichters.