Fietshemel - Edam

Linda

Uitstekende service en ruim assortiment bij H&H Dutch Bikes

Voor mijn moeder waren we op zoek naar een driewielfiets en na wat online speurwerk kwamen we uit bij H&H Dutch Bikes (fietshemel.nl). Hun ruime assortiment gaf ons meteen vertrouwen, en het bezoek aan hun locatie in Edam was absoluut de moeite waard!

We kregen een uitgebreide en duidelijke uitleg over de verschillende modellen, waardoor we een weloverwogen keuze konden maken. Uiteindelijk hebben we een kwalitatieve en betaalbare driewieler aangeschaft. De levertijd viel alleszins mee en de gratis bezorging was een mooie bonus.

Kortom, een fijne ervaring met deskundig advies en prima service. Zeker een aanrader voor iedereen die een driewielfiets zoekt! 🚲✨

Romy

Vandaag vanuit Groningen hier naartoe gegaan vanwege een elektrische driewieler voor mijn oma. Geweldige service en vrijblijvend een offerte gekregen voor een fiets. Ze kon meerdere fietsen proberen en kreeg uitleg over de verschillende fietsen. Ik kan niet anders zeggen dan dat de service geweldig is!

Jasper W.

Na een zoektocht op internet terecht gekomen bij deze familiezaak. Bij de aankoop waren ze zeer behulpzaam en vriendelijk. De servicegerichtheid die ze bieden is voor mij zeer dierbaar. Voor en na de aankoop goed benaderbaar voor vragen en tips. De algemene indruk van deze zaak is erg goed. Ruim assortiment en nagenoeg alles is te bestellen of gaan ze voor je op zoek. Wij raden deze zaak zeker aan

Sandra E.

Na lang zoeken voor een meisjesfiets voor mijn dochter ben ik online bij fietshemel.nl terecht gekomen.
Bestellen ging erg gemakkelijk en fijn dat de keuze was om via Klarna te betalen.
Voor bezorgen kon je voorkeursdag aangeven. Alleen helaas door een foutje van de koerier was die de 1ste keer niet meegenomen, maar hier werd netjes over gebeld door fietshemel. Bij de bezorging werd ik netjes van te voren gebeld dat ze er bijna waren en nog paar goede tips ontvangen voor de fiets bij de bezorging.

Linda D.

Hele fijne winkel.
Uitstekende service.
De mannen zijn heel aardig en meedenkend.
Je mag de fiets buiten uitproberen.
En er is hulp wanneer nodig.
Contact via de app is ook top.
Voor mij dikke een 10 aan deze winkel.

Renee V. D. B.

Ik heb hier voor mijn verjaardag een fiets uitgezocht en super goed advies gekregen over de verschillende merken, frames en opties waar ik tussen twijfelde. Vervolgens kon ik de fiets thuis bestellen en heb ik het bouwpakket van de fiets door hun in elkaar laten zetten.
Ik kon de fiets een paar dagen later al ophalen en kreeg er zelfs een gratis hangslot bij vanwege een actie, en een gratis beurt wanneer ik binnen 3 maanden terug zou komen. Ook deze service was weer top, en je kan echt merken dat de eigenaar een groot hart voor zijn werk heeft!
Ik zou deze winkel zeker aanraden, zeker wanneer je op zoek bent naar nét dat beetje extra service!

Nico S.

Tijdens fietstocht naar Volendam, ging mijn ketting eraf. Geen gereedschap bij me, dus wat nu. De Fietshemel was vlak bij in de buurt volgens Google maps dus daar aangebeld. Die deed open, maar was een internetwinkel, en geen fietsenmaker. Maar toch super geholpen, want ketting bleek gebroken. Dus de fiets werd vriendelijk en deskundig gemaakt. Super bedankt, voor de vriendelijkheid en hulp.
Nico uit Schermerhorn.

Denis

Ik schrijf zelden recensies, maar hier is het meer dan gepast: hoewel we honderden kilometers verderop wonen en hier nog nooit iets hadden gekocht, werden we zo betrouwbaar en snel aan reserveonderdelen geholpen dat ik meer dan enthousiast ben!

Onze bakfiets had een gebroken as en er waren geen reserveonderdelen te vinden in Duitsland. Ik had vanaf het begin een zeer vriendelijke en betrouwbare e-mailwisseling met Hashem en hij regelde de reserveonderdelen zo snel mogelijk voor ons.

Als kers op de taart testte hij de reserveonderdelen zelfs in zijn winkel op een fiets uit voorraad om er zeker van te zijn dat ze zouden passen. Ik ben sprakeloos van zo'n fantastische klantenservice!

Daarom: absolute aanrader!!!

Denis uit Keulen