EcoWoods - Vroomshoop

Arie D. W.

In tegenstelling tot veel positieve reviews hebben wij helaas een zeer negatieve ervaring. In eerste aanleg waren wij heel blij met onze nieuwe picknicktafel en was het echt een eyecatcher in de tuin. Na een paar dagen kwamen er echter al donkere plekjes in het hout. Dit werd steeds erger en het ontsierde echt de tafel. Het bleek dat dit schimmel was, wat in het hout zat. Uiteindelijk met meerdere personen gesproken (Lars en Bram) en vanaf 5 juni hebben wij gezocht naar een goede oplossing. Er komt echter geen enkel antwoord op emails die door ons gestuurd worden. In telefoongesprekken wordt van alles beloofd, maar tot nu toe niet waargemaakt. Oplossingen die werden aangedragen (borstel gebruiken) hebben we toegepast, maar dit hielp niets omdat het in het hout zit. Hierna op advies de gehele tafel geschuurd en gebeitst, maar ook dat heeft niet het gewenste resultaat. Deze week (de week van 2 september) was beloofd dat wij een nieuwe tafel in de tuin zouden hebben staan, helaas is dat echter niet het geval. Optisch is de tafel mooi, echter kwalitatief valt het ons erg tegen en de aftersales zijn tot nu toe werkelijk dramatisch. Voor een prijs van 450 euro en 75 euro bezorgkosten hadden we wel echt iets anders verwacht.

Goos B. -. A. M.

Een bedrijf waar men begrijpt wat de klant graag wil hebben, wij maakten een schets voor een vouwdeur, eikenhout, 2 meter hoog en 4 meter breed. Alles werd uitgevoerd met stelbare scharnieren.
Een prachtig eind product, bedankt Bram en zijn werknemers.

Edwin B.

Een Top bedrijf
Een hele mooie zeer zware eiken picknick set besteld en op speciaal verzoek los geleverd omdat we hem anders onmogelijk achter zouden krijgen

Sebastiaan

Update:

Er is contact met mij opgenomen en een nieuwe tafel aangeboden plus een tegoedbon. De tafel is langsgebracht op een afgesproken tijdstip.
Zo zitten we een jaartje later op de picknicktafel, maar is het wel afgehandeld.
Overigens zijn te tevreden over het hout, de natuurlijke uitstraling en vormen.

Oorspronkelijke review:

Hopeloze afhandeling.
Ik schrijf maar soms en nagenoeg altijd positief. Echter hier toch uit frustratie een review geschreven.
Na een aantal maanden vertraging, waardoor we de zomer miste, is de bank gekomen. Mooi hout, maar helaas veel zaagplekken en oneffenheden die ik er met schuren niet uit krijg. Dit aangegeven en het plan is dat zij langskomen voor het schuren. Hierop hebben we al weken (maanden) contact, maar er komt niks van de grond. Meerdere keren mijn werkagenda omgegooid om thuis te zijn, maar nog steeds niet langs geweest. We zijn inmiddels al bijna een jaar na bestelling en nog steeds staat de bank in de gang binnen...

Laurens D. J.

Online een tafel besteld. Meer dan tevreden met de kwaliteit van de tafel. Levering en contact met het bedrijf is ook fijn verlopen. Ook de after-sales was erg goed, ik had namelijk nog wat vragen over het onderhoud aan de tafel en daarbij ben ik keurig geholpen!

Een echte aanrader!

Jo B.

Heel vriendelijke professionele mensen. Wij kwamen uit België onze bestelling halen, direct bij aankomst koffie aangeboden. Zeer behulpzame mensen. Wij zijn heel blij met onze bestelling, echt een aanrader. Top 👍👍

Cor V.

Ook na betaling geen contact met het bedrijf kunnen krijgen, echter het geleverde product voldeed aan de verwachtingen. Na het plaatsen van de review werd ik wel weer netjes gebeld, werden excuses aangeboden en beloofde men beterschap.

Gerjan K.

Een vakkundig bedrijf, wat 100 % de kennis van hun werk / vak weten en beheersen . En het met prima resultaat altijd het werk tot een goed vakkundig eindresultaat afleveren zonder problemen. Tevens beschikt het bedrijf over een moderne houtzagerij wat van de nieuwste technologieën is voorzien. En daardoor kunnen ze U ook hout werk leveren op de door U gewenste afmetingen en vormen.