EZ klimaattechniek - Haelen

Dennis L.

Al enige tijd waren wij al bezig met de overstap naar all-electric; begonnen met het verzamelen van informatie, weetjes en ervaringen hebben we uiteindelijk enkele lokale installateurs uitgenodigd voor een gesprek. Frustrerend hierbij was dat ieder een voorstel deed, dat ook vaak haaks stond op het advies van collega installateurs en van 'het internet': welk vermogen nodig, wel/geen pomploze vvw verdeler nodig, wel/geen buffervat nodig etc....

Het advies van Torsten van EZ Klimaattechniek paste gelukkig volledig binnen mijn idee wat een efficiënte en betrouwbare warmtepomp installatie moest bevatten. Zij gaven daarmee een prettig en vertrouwd gevoel om zo'n investering te doen.
Ook toen ons zoontje werd geboren en onze bestaande cv-ketel onverhoopt begon te wankelen, schakelde en dacht EZ Klimaattechniek uitstekend mee om de installatiedatum naar voren te brengen en zo snel als mogelijk te komen plaatsen!

Dit bevestigde dat we een goede partij gevonden hadden...
Heren en dame van EZ Klimaattechniek, bedankt en tot een volgende aanvraag!

Maud V.

EZ klimaattechniek zorgt voor ontzettend goed werk. We zijn in aanraking gekomen met Torsten toen onze warmtepomp steeds gebreken vertoonde. Niemand wilde er naar kijken, maar Torsten nam de uitdaging aan. Hij heeft er voor gezorgd dat we sinds 6 jaar, nu voor de eerste keer een jaar zonder problemen een functioneerde warmtepomp hebben. Torsten en zijn team werken ontzettend netjes, zijn uitermate vriendelijk en denken altijd in oplossingen met je mee.

Lizette V. D. V.

Vriendelijk geholpen door de eigenaar tijdens aanvraag van de offerte. De monteur die de airco heeft geplaatst was zeer behulpzaam en heeft prima werk geleverd. Ik ben er zeer tevreden.

Cocki Y.

Vorig jaar een warmtepomp, nieuwe radiatoren en 3 airco's laten plaatsen door EZ klimaattechniek. Erg behulpzaam en meedenkend. We zijn heel erg tevreden en ook met de service als er wat aan de hand is. Ze zijn zeker een aanrader als je zoiets zoekt.

Berry S.

Heel goed geholpen door EZ Klimaattechniek, situatie komen bekijken en advies met offerte uitgebracht. Airco was geplaatst voor te koelen en te verwarmen. Koelen ging perfect verwarmen echter niet. Na een belletje meteen een monteur gekomen en gekeken na het probleem. Storing kon niet zomaar worden opgelost waardoor meteen een complete nieuwe binnen en buiten unit werden geplaatst. De wijze van oplossen en afhandelen was zeer professioneel.

Hrólf G.

EZ klimaattechniek heeft zeer netjes en professioneel bij ons een volledig elektrische warmtepomp aangelegd, inclusief vervanging van de CV stamleiding en de verdeler van de vloerverwarming. Hierbij hebben zij rekening gehouden met onze wensen. Het systeem werkt efficiënt en kon zelfs op de koudste dagen van de winter (-6 tot -10 C) het huis goed warm houden. Er waren initieel een paar problemen met de instellingen van het systeem, maar er kwam snel een technicus van EZ klimaattechniek langs om het systeem goed in te regelen. Al met al zijn wij zeer tevreden en kunnen EZ klimaattechniek van harte aanraden.

Reinier S.

Na de aanvraag gedaan te hebben werden we snel gebeld voor een afspraak. Er werd duidelijk gecommuniceerd wat de mogelijkheden waren, en er werd een realistisch beeld geschetst van wat er verwacht kon worden op gebied van prijs en levertijd.
Toen de bestelde buitenunit niet geleverd kon worden door de leverancier werden we netjes gebeld door de eigenaar met een passend alternatief waarin zij ons ook nog tegemoet zijn gekomen.
De werkzaamheden zelf zijn zeer net uitgevoerd door vakkundige, nette werklieden die alles ook weer netjes achter hebben gelaten.
Conclusie: zeer betrouwbare zaak die wij aan iedereen zouden aanraden!

Bryan E.

Lange review, maar om een zo eerlijk mogelijk beeld te geven;

Het proces van een offerte opvragen is erg moeizaam. De eerste keer heb ik gebeld of ik een offerte op kon vragen en wat de verwachte tijd was om een offerte te maken, deze zou ik volgens de mevrouw aan de telefoon voor het einde van de week kunnen verwachten. (Dit was op 3 april)

Vervolgens hebben ze opgevraagd om de adresgegevens en of een ander merk behalve LG in aanmerking zou komen. Hier heb ik alleen het adres op geantwoord (mijn fout, 4 april). Hier kreeg ik vervolgens niks meer op terug, dus ik ging er van uit dat het proces verder liep. Na een week toch weer gaan informeren en bleek dat ze nog wachten op mijn antwoord of een ander merk behalve LG in aanmerking kwam. Dit was mijn fout. Hier had ik graag een email terug ontvangen met de vraag of ik deze vraag nog wilde beantwoorden zodat het proces van het opvragen van de offerte niet stil komt te liggen.

Uiteindelijk alle gegevens gestuurd en weer twee weken gewacht zonder reactie.
25 april weer een mail gestuurd (inmiddels bijna een maand verder). Toen gehoord dat ze er mee aan de slag gingen en dat het erg druk was.

1 mei weer een mail gestuurd wat de verwachte termijn zou zijn, geen reactie.

Inmiddels is het vandaag 11 mei. Na meer dan een maand(!) nog steeds geen offerte en wel een hoop tijd kwijt. Daarom zou ik deze partij niet aanraden.