Boilergigant - Dordrecht

Eduardo C.

Door een bekende loodgieter doorgestuurd naar de boiler gigant. Was een plezierige ervaring zeker omdat het via een betrouwbare referentie kwam en we ten einde stellig zijn over beide partijen. Ze hebben samengewerkt om binnen 3 werkdagen een nieuwe close in boiler te plaatsen.

Natascha U.

We hebben een boiler met een defecte sturing geleverd gekregen, en Boilergigant en Daalderop reageren gewoon totaal niet op onze klachten.

Wij zijn gewezen op Boilergigant omdat wij heel snel een nieuwe elektrische boiler moesten: de oude begon te lekken. De boiler was op voorraad en volgens de webshop kon deze binnen een paar werkdagen geleverd worden. Bijna een week na bestelling hadden we echter nog steeds niets gehoord. Na ons telefoontje bleek dat de boiler die op voorraad was een defect had, de printplaat was kapot en er moest een nieuwe besteld worden. Eerste slechte beurt: daar had dit bedrijf ons natuurlijk ook zelf netjes over kunnen informeren. Uiteindelijk hebben we na een maand, toen de oude boiler het echt opgaf, weer gebeld waar de boiler nou toch bleef. Toen kon de boiler ineens wel geleverd worden.

De boiler is professioneel geïnstalleerd door een bevoegd persoon. Bij het instellen van de Smart sturing kwamen we erachter dat deze totaal niet reageerde en dat de meegeleverde handleiding ook nog van een heel ander type was. Onze boiler verwarmt 24/7 op minimaal 80°C en zuipt nog meer stroom dan onze lekkende 17 jaar oude boiler. Je vraagt je af of we alsnog die met de defecte printplaat hebben....

Volgens Boilergigant moeten we bij Daalderop zijn, maar helaas werkt het consumentenrecht toch echt zo dat de verkoper dit voor een particulier moet regelen. We hebben ook gewoon garantie op een 6 weken oude boiler. Er wordt voortdurend belooft dat we worden teruggebeld, maar er gebeurt gewoon helemaal niks.

Jan V. D. B.

Zeer professionele begeleiding bij het vervangen van mijn kapotte boiler. Zeer vriendelijk alternatief aangeboden en advies voor installatie. Zelfs achteraf nog geattendeerd op de garantie van het apparaat. Kortom; een uitstekende en vriendelijke service die je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt. Chapeau Voor Boilergigant.

Cindy L.

Uitstekende service,
Marcel had mij heel goed begeleid nog voordat ik het zeker wist welke product ik nodig had en of ik ging bestellen bij hun.
eenmaal bestelling gedaan belde hij terug om dubbel te checken of ik wel de goeie had besteld ( ivm versterking op de meterkast)
en snel dat ze waren met bezorgen!
Marcel nogmaals bedankt voor je goede service!

Ben V. V.

Vanwege de vakantieperiode heb ik even moeten wachten, maar nu hangt mijn nieuwe boiler er in volle glorie! Met veel dank aan monteur Patrick die snel en vakkundig de oude afkoppelde en verving door de nieuwe. Ik ben er blij mee, hij werkt prima!

Fam. B.

Snel bezorgd, voor een nette prijs.

Peter C.

Na bijna twee weken na aankoop eindelijk mijn boiler gemonteerd. Aardige, jonge vent. Moest wel hier en daar wat bijsturen, maar OK. Uiteindelijk werkte alles; hij bracht nog wat spullen naar zijn auto, en kwam terug met de mededeling dat de stroom er weer af moest. Want - geen aarde-draad. Snap ik grotendeels, maar help me dan even met een adres dat me geen poot uit draait, zoals bijna alle elektra-monteurs.

Antonio V.

De close-in boiler was aantrekkelijk geprijsd en werd snel geleverd. Aansluiten kon ik zelf, dus daarbij had ik geen hulp nodig. Ongeveer een week na de levering boden ze mij aan om de registratie voor de verlengde garantie kosteloos te regelen. Erg attent.