Sanitair De Kempen - Hapert

Kevin

Zoveel fouten gemaakt, hij werkt niet volgens tekening/offerte. de vloer is verkeerd gedaan en nu zullen we altijd een vloer hebben welke niet volgens tekening of contract is.
We hebben 4 beschadigde tegels op de muur die nooit zijn opgelost.
2 lekkage's, beide veroorzaakt door hem.
1 omdat hij geen pijp sloot en de kraan open heeft gelaten.
Veel geld betaald voor kitwerk en hij probeerde het vervolgens zelf te doen, het was verschrikkelijk. we moesten toen wachten voor een kitter om alles opnieuw te doen.

Omdat hij de vloer verkeerd deed probeerde hij dit te verdoezelen door er een glazen wand in te doen die veel te groot was voor onze badkamer, zo groot dat er maar plaats was voor een halve deur!!
Hij vertelde ons dat we dit moesten proberen, wat belachelijk was. Na een paar dagen zeiden we hem dat hij alles moest verwijderen en het moest doen zoals het in het contract stond.
In totaal duurde een verbouwing van 2-3 weken , 11 weken!
11 weken met 2 kinderen en voor een groot deel hiervan konden we niet douchen in ons eigen huis.

De eerste week, tijdens het slopen van de oude badkamer , besloten we het huis te verlaten en hem de sleutel toe te vertrouwen.
Hij vertelde ons dat hij daar zou zijn om mensen binnen te laten en toezicht te houden op het hele project. Hij liet onze deursleutel onder een emmer de hele nacht zodat mensen 's ochtends binnen konden komen om zichzelf binnen te laten.
Hij gooide ook al mijn zoons game uitrusting op zijn bed.
verplaatste vervolgens zijn meubels naar een andere slaapkamer, zodat zijn 69-jarige tegelzetter de tegels in de slaapkamer van mijn zoon kon snijden,in plaats van de trap op en af te gaan. Hij deed dit zonder toestemming , en wij zouden hier ook nooit mee akkoord gaan.
Er ging zoveel meer mis (overal beschadigingen in het huis) met dit en onze droombadkamer, waar wie 5 jaar voor hebben gespaard. uiteindelijk rechtsbijstand ingeschakeld om enige voldoening te krijgen.

Blijf alstublieft weg van dit bedrijf zodat u niet in dezelfde situatie komt.

Iris V.

Erg teleurgesteld over deze zaak.

Bij betreffende zaak geweest en een uitgebreid gesprek gehad voor het opstellen van een offerte voor een badkamer. Het opstellen van de offerte zou naar verwachting 2 weken duren. Na meermaals contact gezocht te hebben, een smoes en loze beloftes ontvangen, wordt mij na 7 weken verteld dat er geen offerte komt.

Henny A.

Renovatie badkamer.

Ivm met de hersenbloeding van mijn vrouw in september 2020 was een aanpassing van de bestaande badkamer in de loop van 2021 noodzakelijk.
Na kontakt met buurtgenoten, die goede ervaringen hadden met Sanitair de Kempen, hebben we Frank Merkelbach opgebeld en gevraagd of hij ons wilde helpen een geschikte oplossing te vinden voor de inrichting van de badkamer.
Vanaf het begin heeft Frank de wensen die we hadden voor toilet, wassen en douchen goed weten in te vullen zodat het advies van de ergotherapeut uit het revalidatiecentrum voor 100% kon worden ingevuld. Steeds konden we de gekozen oplossingen via een 3d-tekening bekijken en waren ook meteen de kosten bekend.
Na goedkeuring van de offerte werd ook meteen de planning gemaakt.
De werkzaamheden: slopen, aanleg water- en electra-leidingen, tegelwerk en afwerking zijn met duidelijke afspraken uitgevoerd binnen de beloofde doorlooptijd. De kwaliteit van het tegelwerk was meer dan uitstekend en ook de installatie van wastafels, toilet en de totale douche-inrichting was perfect verzorgd. Fijn is bovendien dat Frank de werkzaamheden met bedrijven/mensen uit de regio uitvoert. Daar houden wij van.
Onze badkamer is voor ons nu ideaal ingericht.

Frank; Kompliment van ons en bedankt voor het afgeleverde werk.

Agnes en Henny Aarts.

Foto-‘s:
Douchecabine met openslaande deuren (naar 2 zijden). Douche-zitje en toilet bereikbaar met de rolstoel.
2 wastafels op standaard-hoogte
1 verlaagde wastafel geschikt voor rolstoel.

Marlies W.

Wij zijn super blij met onze badkamer. Vanaf het eerste moment dat wij de showroom instapten hadden we al het gevoel "dit gaat helemaal goed komen". Frank Merkelbach nam alle tijd voor ons en begreep helemaal wat onze wensen waren: wel mooi en niet te duur. En dat is helemaal uitgekomen! Nadat hij bij ons thuis alles had opgemeten, werd er een mooie 3D tekening gemaakt. De tegels en het sanitair kozen we uit de showroom. En toen kon het breekwerk, het tegelen, het stukadoren en het afmonteren beginnen, alles uitgevoerd door prima vakmensen. Kleine tegenslagen werden direct en professioneel opgelost. We zijn helemaal tevreden en kunnen iedereen Sanitair De Kempen aanraden.

Rob W.

Positieve ervaring met Sanitair de Kempen.
Frank Merkelbach zorgt voor een goede planning van alle activiteiten die plaats vinden (slopen/stukadoor/tegelzetten etc.) Wat fijn is is dat Frank zelf de elektra en waterleiding werkzaamheden af kan handelen. Bij onverwachte problemen (b.v. door waterleiding hakken) is Frank snel ter beschikking om het op te lossen.
In de winkel word je direct geholpen bij het maken van een 3D tekening. Jammer is dat je niet exact de kleuren van je uitgekozen producten in de 3D tekening ziet (daar is ruimte voor verbetering). Fijne showroom met tal van voorbeelden om je badkamer in te richten. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
Al met al een positieve ervaring met Sanitair de Kempen.

Ed &. E. G.

Zeer blij met onze nieuwe badkamer. Vriendelijk en deskundig door Frank geholpen. Ook een goede prijs-kwaliteit verhouding.
Erg blij met het eindresultaat!

jacob G.

Bijzondere goede ervaring qua service.
De badkamer is helemaal naar mijn zin.
Het samenwerken, ook met betrekking op keuze, echt fijn.

Luuk G.

Frank heeft bij mij de gedateerde WC en badkamer compleet gerenoveerd. Het is fijn dat je in de showroom meteen door middel van een 3D-tekening een goed beeld kunt krijgen van wat het resultaat gaat zijn. Tijdens de uitvoering doet Frank het elektra- en loodgieter werk zelf en regelt voor de andere werkzaamheden betrouwbare vakmensen uit de regio. Al met al heeft het een erg mooi eindresultaat opgeleverd!