GAMMA bouwmarkt Waalwijk - Waalwijk

Harm J.

We waren in de GAMMA in Waalwijk. Els had drie stalen verfstroken in haar hand en keek alsof ze elk moment kon besluiten de hele woonkamer pastelgrijs te maken. Ik was mee voor morele steun en het duwen van het karretje met behanglijm, kwasten, en een overmoedig rolletje glasvezel.

Het huis van haar schoonzus had een lekkage gehad. Plafond eruit, halve muur vochtig, schimmelplekken als abstracte kunst. Dus ja, we zaten tot onze enkels in de renovatie. Of beter gezegd: tot aan onze planning.

In gangpad 11 — daar waar de muurverf de lucht blauwer laat lijken dan hij ooit was — stond hij. Jochem. In een rolstoel, maar met een presence die ruimte vulde alsof hij rechtop stond. Zijn blik dwaalde niet af naar de kleurenwaaier of de aanbiedingstafel. Hij keek mensen aan. Te lang.

Een medewerker — jong, pienter, geel vestje — werd aangesproken. Niet over latex, niet over grondverf, maar over “de energie van dit gangpad” en of hij “vond dat mensen hier kwamen om te vluchten of te bouwen.” De jongen lachte beleefd. Probeerde weg te draaien. Maar Jochem was getraind in onzichtbare lijntjes, in blijven hangen in bijzinnen, in het zoeken naar bevestiging via anderen.

Ik zag het vanachter een stelling met afplaktape gebeuren. De medewerker knikte. Te vaak. Dat soort knikken die je doet als je niet weet of je te maken hebt met een dichter of een wandelend ongemak. Jochem raakte zijn mouw aan. Geen kwast te zien, wel een vorm van controle.

Els tikte tegen mijn elleboog. “Is dat die man van dat theater?” vroeg ze zacht. Ik knikte. Zij kende ook zijn stem nog. Geroffel. Geratel. Gerol.

We namen de trap naar boven voor behang en radiatorfolie. Lieten gangpad 11 achter aan zijn eigen wetten.

Op de parkeerplaats vroeg Els ineens: “Heb jij muurvuller gepakt?”
Ik zei: “Ja. Maar niet genoeg voor wat daar net gebeurde.”

Dennis

Zaterdag 7 juni click en collect: bestel 12 zakken ophoogzand om af te halen. Personeel is niet bereid om dat klaar te zetten? Bij aankomst mag ik alsnog zelf de gehele winkel door, service laat te wensen over in deze. Als het te groot of te zwaar is pak even jullie heftruck en zet het bij de achterdeur klaar of bel even dat jullie die service niet leveren? Kunt via internet click doen maar de collect mag je zelf ook nog uitvoeren. Heb nog 36 zakken nodig maar niet op deze manier.. De goedkoopste zijn jullie niet en de service moet ik het ook niet van hebben.

Voor de vriendelijke meneer aan de service balie op vrijdag toch nog een tweede ster. Ik haal mijn spullen voortaan elders 👍🏻

Maurits M.

Slecht personeel. Als je vraag waar het product hangt gaan ze mee kijken. Als ze het zelf niet snel kunnen vinden ondanks dat de website 14 stuks aangeeft krijg je een lul verhaal. Alles omgegooid medewerker die dit heeft gedaan is ontslagen enz.

CES

Grote bouwmarkt met een ruim assortiment. Af en toe moet je is wat klussen. Medewerkers zijn bereid mee te denken, altijd top en ook vriendelijk.

Rik V. G.

Geen 7mm inbus. Alleen als set van Stanley. A 60 euro. Ze hebben bij gamma bijna alles.

john D.

geen enkele prijs komt overeen met wat er in de schappen en bij de kassa staat, geen enkele! En dat is al maanden zo

Brian V. D. B. R.

Een fijne grote winkel met veel keus en behulpzaam en vriendelijk personeel. Je kunt hier ook producten laten bezorgen die je op de online website van de gamma hebt besteld. Er zijn niet superveel parkeerplaatsen bij de Gamma zelf, maar aan de overkant van de weg is genoeg parkeerplaats. Ik kom hier altijd met plezier!

Demi V.

Medewerkers zijn niet bereid om mee te helpen of mee te lopen. Heb je een vraag over de prijs van een product, mag je zelf naar de kassa lopen om het daar te vragen. Er stond een wat oudere man die hulp nodig had bij het geld storten, en toen hij om hulp vroeg was de medewerker niet bereid om eventjes te kijken. Uiteindelijk heb ik zelf gevraagd of de man hulp nodig had en het antwoord op zijn vraag was simpel. 20 minuten verder terwijl hij al lang klaar had kunnen zijn. Verschrikkelijk onbeschoft personeel!!!