Laadkompas - Almere

Magdalena T.

Deze laadpaal staat op een ruime, makkelijk toegankelijke parkeerplaats in een rustige straat. Wat meteen opvalt, is de schaduwrijke ligging – ideaal op zonnige dagen. De omgeving voelt veilig en netjes aan, al zou iets meer verlichting in de avonduren welkom zijn voor extra comfort.

De laadpaal zelf werkt vlekkeloos. Je kunt eenvoudig starten met een druppel, en de koppeling met de app is snel en duidelijk. De laadsnelheid is prima – geen wachttijden of vertraging – en de prijs is zeer schappelijk in vergelijking met veel andere aanbieders.

Een fijne plek om op te laden zonder stress. Zou hier zeker vaker terugkomen.

Haikel B. M.

Ik ben over het algemeen erg tevreden met mijn ervaring. Het is ontzettend handig dat alles met één klik werkt en dat je alleen je pas hoeft te scannen – snel, simpel en effectief. Het systeem reageert vlot en ik heb tot nu toe geen problemen ondervonden. Wat ik vooral waardeer is het gebruiksgemak; je hoeft bijna nergens meer aan te denken. Als verbeterpuntje zou ik eventueel nog een factuur per e-mail fijn vinden na het opladen, gewoon als extra controle. Al met al een prima service waar ik graag gebruik van maak!

Manon W.

Na een tijdje ervaring met de laadpas van Laadkompas kan ik zeggen dat ik erg tevreden ben. De gebruikerservaring is prettig: de app is overzichtelijk en biedt direct inzicht in kosten per laadsessie. De pas werkt probleemloos bij de laadpunten waar ik kom – in Nederland in elk geval zonder gedoe, en naar verluidt ook in de rest van Europa, wat een geruststellende gedachte is.

Ik heb gekozen voor de compacte ‘laaddruppel’, die handig aan mijn sleutelbos hangt. Tot mijn verrassing lag die al de volgende dag in de brievenbus – snelle service dus. Wat ik ook waardeer: de laadsessies verschijnen vrijwel direct in de app, inclusief de prijs per kWh en actuele informatie over laadpaalbeschikbaarheid. Eén klein gemis vind ik dat je geen melding krijgt wanneer het laden klaar is – misschien iets voor een toekomstige update, al mis ik het persoonlijk niet heel erg.

Omdat ik niet vaak laad, heb ik geen abonnement genomen. De losse sessiekosten zijn scherp geprijsd, dus dat werkt prima voor mij.

Kortom: een gebruiksvriendelijke en betrouwbare laadoplossing. Wat mij betreft een aanrader voor iedereen die op zoek is naar gemak zonder poespas.

Jos A.

Waar vind je het nog dat aanbieders gratis een laadpas verstrekken? En keuze hebben uit een 'pas' en een 'druppel'; en je ook nog kan kiezen tussen 'per sessie' betalen of een abonnement kunt afsluiten helemaal passend bij je persoonlijk situatie? Bestellen en de volgende dag heb je het al binnen. De app is om meer dan één reden een hele goede app. Deze app kun je verbinden met de app van je auto, waardoor de app continu inzicht geeft in het laadproces; wel zijn er nog maar 2 soorten laadpalen te kiezen waarmee ook verbinding kan worden gemaakt, dat hoop ik dat snel wordt uitgebreid (de mijne staat er nog niet bij). Publieke laadpalen werken ook goed samen met deze leverancier (gegevens laadproces in app zijn wel afhankelijk van wat de laadpaaloperator aan gegevens verstrekt). Ik heb wat langer gezocht naar een leverancier met al deze opties en ben zeer tevreden met het geheel van Laadkompas. Die mensen begrijpen hun vak en sluiten goed aan bij wat klanten wensen!! Absoluut een aanrader!

Hans V. D. K.

Sinds twee weken gebruiker van Laadkompas. In no time een profiel aangemaakt en twee dagen later lag de pas op de mat. Onmiddelijk geprobeerd en het werkte perfect. Pasje tegel de laadpaal en alle displays op telefoon en auto lieten het laden zien. Overzichtelijk en simpel tegelijk. Nu al fan!

noel P.

Ik ben heel blij met de laadpas en de handige app van Laadkompas. Het werkt allemaal eenvoudig, duidelijk en betrouwbaar. Met de pas kan ik moeiteloos overal in Nederland mijn elektrische auto opladen, zonder dat ik me zorgen hoef te maken over verschillende providers. Daarnaast is de app een groot pluspunt: hij toont op de kaart alle laadpunten in de buurt, de tarieven en zelfs mijn eigen laadsessies. Zo hou ik op elk moment grip op mijn verbruik en kosten. Ik zou de laadpas dan ook zeker aanraden!

Jasper

Wat een slechte firma!

Ik wilde een extra Laadpas van een andere leverancier voor de zekerheid, bij Laadkompas dus eentje aangevraagd.

Toen hij binnenkwam gelijk geactiveerd etcetera. Na een dag kreeg ik een melding op me mobiel dat er een laadsessie gestart is in Den Haag, ik was aan het werk in Eindhoven dus dit was niet mogelijk. De pas online geblokkeerd maar vervolgens zijn er nog enkele pogingen gedaan om een laadsessie te starten.

Hierom contact opgenomen met de klantenservice, dit zou schijnbaar te maken hebben met een nieuwe leverancier. Mijn naam zou op ‘de lijst’ gezet worden. Toen duidelijk aangegeven dat ik het abnement stopgezet wil hebben en die paar euro niet ga betalen uit principe. Dit heb ik nog extra via de mail doorgegeven.

Nu enkele weken later, nog geen mail of telefoontje gehad met uitleg. Wel sturen ze nog facturen en schrijven ze onterecht geld af van mijn rekening. Ondanks dat ik vorige week nog gebeld heb om door te geven dat ik een onterecht factuur heb ontvangen.

Ik blijf mijn laadpas van de ANWB wel gebruiken, die is ook veel goedkoper trouwens.

Jet B. -. V. D.

Extreem eenvoudig om te bestellen. Laaddruppel was ook snel per post thuis. Daarna de app downloaden en aanmelden. Hierbij moet je zowel een account aanmaken, de druppel aanmelden en de druppel en de account verbinden. Dit was even verwarrend, maar als je de stappen volgt, dan komt alles goed. Nog niet in de praktijk getest, omdat we veel thuis laden, maar ik heb er alle vertrouwen in.