Stadskantoor Gemeente Leiden - Leiden

D. 0.

Wil 0 sterren geven maar dat kan blijkbaar niet. Ruim 40 minuten moeten wachten terwijl ik gewoon een afspraak had gemaakt. En dat allemaal voor een paspoort. Slechte service, medewerkers weten niet waar ze mee bezig zijn……

Serge R.

Komen jullie wel eens in de kooi met je bezemwagen?

Wat een puinhoop daar!

Melissa S.

Dikke vette 1 want meer verdienen ze niet. Ze sturen gewoon je persoonsgegevens door naar random mensen/adressen terwijl je dat zelf nooit hebt aangevraagd.
Nu hebben dus verschillende mensen en instanties in leiden alle gegevens van mij, mijn ex, mijn kinderen en mijn ouders en daarboven alle adressen waar ik ooit heb verbleven. Zogenaamd doen ze dit automatisch maar als je dan meld dat dit wettelijk gezien niet mag wordt er opgehangen.
Ook heb ik dit nog nooit ontvangen dus als dit bij elke inschrijving opgestuurd wordt hebben nu heel veel mensen al mijn gegevens.
Gemeente leiden stop met deze onzin want je kan niet zomaar gegevens van mensen met andere mensen delen!

Marcus B.

Maak een afspraak bv rijbewijs verlenging . Pak je nummer bij een automaat op de begane grong. Ga naar de 1de verdieping. Binnen een minuut ben je aangeroepen. Achter de balie hulpzame en vriendelijk benaderd. Alles geregeld. Wat wil je meer van een gemeente. Nice

Rob H.

Enorm behulpzaam en flexibel. Hier werken mensen die burgers willen helpen door de noodzakelijke bureaucratie.

Belinda V. P.

Vijf sterren nog te weinig…. Super service gericht stadskantoor! Je trekt een nummer uit een automaat, gaat naar boven en hup je wordt snel geholpen. De baliemedewerkers zijn heel vriendelijk en vlot. Als je weer naar beneden gaat wordt je ook nog gegroet door andere medewerkers. Kotrtom…..ga zo door!

Tom S.

Kafka zou het niet zo kunnen schrijven.

Nathalie V. W.

Stelletjes prutsers werken er bij Werk en Inkomen. Medewerkers hier weten vaak zelf niet hoe de dingen wettelijk horen te werken en maken beslissingen die achteraf niet blijken te kloppen.

Laat jullie dus niets wijs maken en doe zelf ook onderzoek naar hun beslissingen check via andere instanties of het klopt wanneer Werk en Inkomen jullie wat proberen wijs te maken geloof hun niet zomaar op hun woord ze staan erom bekend dat er veel fouten worden gemaakt.