Vakhandel Janssen - Nijmegen

👍 Beoordelingen 📌 Kaart ℹ️ Informatie ⏰ Uren

Adres: Oude Molenweg 137, 6533 WH Nijmegen, Nederland.

Website: vakhandeljanssen.nl
Specialiteiten: Doe-het-zelfzaak, Aannemer airconditioning, Reparatieservice voor airco's, Elektricien, Klusbedrijf, Verwarmingsinstallateur, Sanitairwinkel.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Reparatieservice, Snel bezoek, Contactloos mobiel betalen, Pinpassen, Creditcards.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 57 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3/5.

📌 Locatie van Vakhandel Janssen

Vakhandel Janssen Oude Molenweg 137, 6533 WH Nijmegen, Nederland

Vakhandel Janssen: Een Uitgebreide Blik op hun Diensten en Producten

Vakhandel Janssen is een betrouwbare en gevestigde speler in de bouwmarktbranche, gevestigd aan de Oude Molenweg 137 in Nijmegen, Nederland. Met een breed scala aan diensten en producten, waaronder doe-het-zelf, aannemerswerk voor airconditioning, reparatieservice voor airconditioning, elektriciteit, kluswerk, verwarming en sanitair, bieden ze alles wat je nodig hebt voor je volgende project.

Specialiteiten en diensten

Doe-het-zelfzaak: Een uitgebreide selectie aan bouwmaterialen, gereedschap en accessoires voor zelfhoudbare projecten.
Aannemer airconditioning: Professionele installatie en onderhoud van airconditioningsystemen voor zowel huishoudens als bedrijven.
Reparatieservice voor airco's: Snelle en effectieve oplossingen voor al je airconditioningsproblemen.
Elektricien: Installatie, onderhoud en reparatie van al je elektrische systemen en apparaten.
Klusbedrijf: Van kleine klusjes tot grote renovaties, ze hebben de expertise en materialen om alles te doen.
Verwarmingsinstallateur: Installatie en onderhoud van verwarmingssystemen voor een warm en comfortabel thuis of kantoor.
Sanitairwinkel: Een grote keuze aan sanitairproducten, van wasapparaten tot badkamermeubels en accessoires.

Andere interessante gegevens

Bezorging: Ze bieden bezorgdiensten aan, zodat je gemakkelijk en snel je nodige materialen kunt ontvangen.
Ophalen in de winkel: Je kunt ook kiezen om je aankopen zelf op te halen in de winkel.
Rolstoeltoegankelijke ingang: Vakhandel Janssen heeft een rolstoeltoegankelijke ingang, zodat iedereen de winkel gemakkelijk kan betreden.
Rolstoeltoegankelijke parking: Ook zijn er rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar voor een gemakkelijke parkeerervaring.
Reparatieservice: Met hun reparatieservice kunnen ze snel en efficiënt al je problemen oplossen.
Snel bezoek: Ze streven ernaar om je winkelbezoek zo snel mogelijk te laten verlopen, zodat je snel verder kunt met je project.
Contactloos mobiel betalen: Voor je gemak bieden ze de mogelijkheid om contactloos te betalen met je mobiele telefoon.
Pinpassen: Ze accepteren ook pinpassen voor je betaling.
Creditcards: En natuurlijk accepteren ze ook betaling met creditcards.

Beoordelingen

Dit bedrijf heeft 57 recensies op Google My Business. Met een gemiddelde beoordeling van 3/5 geven klanten aan dat ze tevreden zijn over de diensten en producten van Vakhandel Janssen, maar er is ruimte voor verbetering in sommige gebieden.

👍 Beoordelingen van Vakhandel Janssen

Tobias D. W.

1/5

Ze hebben bij mij een verkeerd onderdeel geleverd. Ik heb ze meerdere malen een e-mail gestuurd maar ze reageren daar niet op. Het telefoonnummer van hun is buiten gebruik. Nooit meer dat ik daar iets bestel.

Ivar R.

1/5

Koop hier in hemelsnaam geen mobiele airco, zoals ik in 2020 heb gedaan. Men kan zelf geen reparaties uitvoeren en als je na de garantieperiode met een defect zit kun je nergens terecht en is je airco a 1000 euro de facto afgeschreven. Ik heb 7 weken geleden een ingebrekestelling brief aan de directie gestuurd en geen reactie ontvangen. Heb nu rechtsbijstand hulp ingeroepen...

Thomas M.

1/5

De negatieve reviews op de meerdere platforms zijn meer dan terecht. Ze leveren product van erbarmelijke kwaliteit voor veel geld. 330 euro voor een beetje brandhout (Evolar omkasting) die na enkele maanden volledig kromtrekt en afpelt. Van een omkasting, ontwikkeld om rond een buitenunit te plaatsen, zou je anders verwachten. Als je ze er mee confronteert, krijg je een mailketting met telkens éénzelfde antwoord, waar ze geen rekening houden met het antwoord van de klant. Hun oplossing: betaal extra en je krijgt een aluminium kast. Dus de ontevreden klant moet opdraaien voor de slechte kwaliteit van hun product. Of we zullen je een beetje geld teruggeven. Of we zullen een nieuwe houten kast leveren (wel in een ander kleur, dewelke na enkele maanden weer zal kromtrekken en afpellen). Geen van hun "oplossingen" lost dus het probleem op, tenzij de ontevreden klant bijbetaalt. Ze voelen zich te goed om even de hand in eigen boezem te steken, hun fout toe geven en een correcte oplossing te bieden.

Rick B.

5/5

Gisteravond een tweetal uponor leidingen besteld. Vandaag wilde ik het gaan ophalen maar helaas was de uponor leiding met de rode isolatie niet beschikbaar.
Gelukkig werd er meegedacht omdat ik de leiding echt vandaag nodig had. De medewerker is speciaal voor de rol leiding naar het magazijn gereden waarna ik een half uurtje later toch mijn bestelde spullen mee kon nemen.

Ik vond het een prettige ervaring en aardig personeel, ik kreeg netjes een koffie aangeboden, ik wens ze veel succes op hun nieuwe locatie!

D B.

1/5

Had een rol 3 aderige 2,5 mm dik buitenkabel besteld van 50 m lang
Kreeg het netjes opgestuurd
Maar was raar verpakt in een te grote doos opgerolt
Ik nergens geen acht op slaan begin met werken
Ben halverwege zegt mijn maat
Je gaat het niet halen je hebt verkeerd gemeten sukkel
Ik balen alles losgehaald en meet nog een keer 48 meter
Huh heeft vakwinkel jansen 40 meter gestuurd ipv 50
Was gewoon 10 meter afgeknipt!!!
Wel geld terug gehad via bol maar erg slechte ervaring daar in nijmegen

tim V. D.

1/5

Meerdere keren contact gehad over rare werking (binnen de garantie periode) van de geplaatste airco. Medewerker geeft aan het uit te zoeken en langs te komen. Aantal keer achteraan gebeld, maar niets meer van gehoord. Wij maken de keuze om een ander ernaar te laten kijken.

D V. L.

5/5

Ter vervanging van onze huidige,13 jaar oude, Daalderop Close In Boily een nieuwe besteld, bij Vakhandel Janssen, omdat deze mooi onder het keukenblok past.

Product werd netjes en snel verstuurd. Bij het uitpakken liep er echter water uit en vonden we een briefje dat dit een gereviseerd exemplaar betrof (met 2 jaar garantie) Ik liet deze informatie in een review achter en werdt meteen door hen gebeld dat dit zeker een nieuw product zou moeten zijn en de vraag of ik het product wilde ruilen. Na daarmee ingestemd te hebben, hebben we een Antwoordnummer gekregen waar de boiler retour gestuurd kon worden. Daarna heeft Vakhandel Janssen het keurig netjes en snel afgehandeld.

Niets dan lof hierover!

Ms. S.

1/5

!!!Waarschuwing!!! Laten klant opdraaien voor retourkosten bij verkeerde levering!

De firma Janssen heeft mij verkeerde producten geleverd en heeft mij de retourkosten hiervoor tot op heden nog steeds niet terugbetaald. En inmiddels zijn we helaas dus alweer bijna 2 maanden verder...

Echt te schandalig voor woorden! De firma Janssen maakt een fout en laat hun klant hiervoor opdraaien. Ik heb dus €6,75 voor lucht betaald, echt geen woorden voor. En natuurlijk is 'Vak'handel Janssen telefonisch (24/7 voicemail) en via e-mail de afgelopen maanden niet bereikbaar voor verhaal.

Helaas ben ik dus nu genoodzaakt om melding te maken van hun ondeugdelijke bedrijfsvoering bij de Autoriteit Markt & Consument wegens het niet naleven van de regels. Volgens het consumentenrecht zijn de retourkosten immers altijd voor rekening van de verkoper in het geval van een foutieve of defecte levering.

Dus bij deze bent u gewaarschuwd voor het meest klantonvriendelijke bedrijf van Nederland. Bah, gewoon misselijkmakend, dat zulke bedrijven nog bestaan, plaatsvervangende schaamte!

Vakhandel Janssen, zorg dat u iets doet aan uw bedrijfsvoering, dit kunt u echt niet maken!