SK Groesbeek B.V. - Groesbeek

Wesley B.

Bas, de eigenaar van Sieppie kozijnen Groesbeek, is erg onbetrouwbaar. Bijna onmogelijk om met hem in contact te komen, via berichten of telefoon. Komt afspraken niet na en is leugenachtig.

12 maart is Bas voor het eerst langsgekomen. Wij hebben toen met hem afgesproken dat hij een hordeur zou monteren en de touwtjes én bakjes van de rolgordijnen zou vervangen.

11 april zou hij komen om afgesproken werk te doen. Hij is niet gekomen en heeft dit ook niet gecommuniceerd aan ons. 14 en 15 april zou hij komen, is niet gekomen en wederom niet gecommuniceerd.

18 april is Bas uiteindelijk gekomen. Heeft de hordeur gemonteerd, evenals een van de touwen bij de rolgordijnen. Hij gaf echter aan dat de overige touwen nog niet binnen waren, hij zou hier nog contact met ons opnemen.

Niks gehoord van Bas, dus 20 mei zelf contact gezocht. Bas reageert hier niet op. Het lukt hem wel om op 4 juni om het mailadres te vragen zodat hij de factuur kan sturen van de hordeur.

16 juni zou Bas komen om de touwen van de rolgordijnen te doen. Is voor de zoveelste keer niet bereikbaar en laat niets van zoch horen, wederom niet gekomen. Wij hebben toen via sms duidelijk gemaakt dat we pas zouden betalen op het moment dat hij het afgesproken werk af zou komen maken (zie foto's). Hierop reageerde Bas uiteindelijk wel, afgesproken dat hij 17 juni zou komen.

Voor de verandering belt hij op 17 juni dat hij de hele dag in de hitte gewerkt heeft en het liever wil verzetten naar 18 juni.

18 juni wederom hetzelfde verhaal. Niet bereikbaar, niet langsgekomen. Ik ben toen langs gegaan om verhaal te halen. Hierop wordt er staalhard tegen mij gelogen dat hij aangegeven heeft dat er eerst betaald moet worden voordat hij het werk afmaakt. Dit heeft hij niet een keer gezegd gehad tegen ons. Bij vertre dreigt Bas ook nog even dat er een mannetje voor de deur komt staan als wij niet gaan betalen (de betalingsdatum van de factuur is nog niet eens verstreken).

Danny J.

Bedrijf komt de afspraken niet na en communiceert zeer slecht! Ongeveer 1 jaar geleden hebben we 2 kozijnen gekocht. 1 kozijn werd netjes volgens afspraak geleverd en gemonteerd.
Op het 2e kozijn wachten we al bijna 1 jaar. Eerst was het 2e kozijn in de verkeerde maat besteld. We hebben 6 maanden gewacht totdat de juiste maat eindelijk binnen was. Sindsdien heb ik 5! ochtenden vrij genomen vanwege de geplande installatie vh kozijn. Maar iedere keer bellen ze af. Ziek zijn van personeel, ziek zijn van de eigenaar, verkeerde datum gepland, glas dat op de verkeerde maat geleverd is en personeel dat niet komt opdagen zijn de 5 redenen geweest om niet te komen. Inmiddels wachten we alweer 3 weken op een nieuwe datum. Als je op zoek bent naar een bedrijf dat je aan het lijntje houdt, onprofessioneel is en slecht communiceert, zoek dan niet verder!

Piet H.

Zeer onprofessioneel en nalatend bedrijf.
Houd graag zijn klanten aan het lijntje .
Belooft van alles en volbrengt niks .

Bassam B.

Goed

Gert V. D. W.