Auto Niroc Roermond - Nissan Dealer - Roermond

Jack

Mooie zaak met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Was twee maanden geleden bezig met een gele nissan duke uit de showroom, maar kwamen niet tot een deal. Twee weken geleden opnieuw onderhandeld en een deal gesloten. Auto is nieuw en word volgende week vrijdag afgeleverd.Verwacht dan ook een gloednieuwe Auto zonder gebruikerssporen of beschadiging.
Word vervolgd

Wesley Velroij

Vorig jaar in april hier een gebruikte Nissan Leaf gekocht, zoals te zien op de tweede foto: veel ritten met de auto ondernomen en 2x in Oostenrijk geweest, maar toen had ik dus ook met diverse problemen te maken.

Het grootste probleem was, dat er zwakke accucellen in het accupakket aanwezig waren: dit heb ik al vroegtijdig gemeld, nadat ik het enkele maanden na aanschaf ontdekt had. Dit is uiteindelijk een heel gevecht geweest, want Nissan en ook de dealer wilde dit in eerste instantie niet erkennen.

Tot de winter, toen het begon te vriezen: pas toen is er schot in de zaak gekomen, want net als een 12v accu. Tonen de problemen met een tractie accu zich het duidelijkst, wanneer het vriest. De auto had daarbij ook vermogensverlies. Ondertussen is het gelukkig opgelost, de strijdbijl begraven en zijn wij tot een acceptabele middenweg gekomen.

Ik moest € 3500 bij betalen en toen is mijn Leaf, waar op moment van terugbrengen 189.000km's op de teller stond. Omgeruild voor een facelift exemplaar, ook uit 2019 net slechts 106.000km op de teller . Maar deze auto is in particulier bezit geweest en geen ex-lease auto, dus nu ben ik wel weer blij. Met de vorige Leaf was het een grote nachtmerrie, waar geen einde aan leek te komen.

PS op AutoWeek staat de Accudegradatietest, waar ik aan deelgenomen heb. De slechte staat van het accupakket, van de vorige Leaf werd in dat programma bevestigd. Desondanks de slechte ervaringen met deze dealer, ben ik toch blij dat wij er uiteindelijk nog uitgekomen zijn. Wie weet kom ik in de toekomst nog wel voor een Arriya? Maar voor nu hoop ik jarenlang, geen nieuwe EV te hoeven uitzoeken.

Mijn tip: laat het accupakket door een onafhankelijke partij doormeten, of doe het zelf door middel van Leafspy. Al moet je wel weten waar je naar moet kijken. Nu met de huidige Leaf, kijk ik niet meer naar Leafspy omdat alles gewoon in orde is.

Peter Paul Truijen

Vrijdag 24 juli was het dan eindelijk zo ver. Na 7 maanden wachten (Corona zorgde voor de fabriekssluiting) konden we eindelijk de, in januari gekochte, Juke afhalen. Marco Peeters had er een leuk festijn van gemaakt. We mochten de auto van onder een rode lap tevoorschijn halen. Een mooi moment toen onze nieuwe Juke daar stralend onderuit kwam. We hebben er nu een kleine 300 km op zitten en ik ben lovend over de kracht van de slechts 1.0 motor die onder de motorkap zit. Pittig ding en als de boordcomputer niet liegt ook nog zuinig ook. Maar dat zal ik zien na de eerste tankbeurt. Dank voor de service en het mooie moment afgelopen vrijdag. We hopen veel veilige kilometers te maken met onze nieuwe aanwinst.

rens schoenmakers

eerste keer bij dit bedrijf een auto gekocht, verkoper was vriendelijk en behulpzaam.

Claudia Meijers - Creemers

Service tot in de puntjes bij het zoeken naar een nieuwe auto. Testrit kunnen maken en voor een mooie prijs de auto kunnen kopen. Het ophalen van de auto op een speciale manier verzorgd waardoor het net een schepje extra geeft qua service

Ria Kierkels

Vlak voor de feestdagen een groot probleem met de auto( was een plaat tegenaan gevlogen, van het dak van een caravan, die voor me reed)
Met veel moeite heeft Marco toch nog een vervangende auto kunnen regelen, zodat we met de feestdagen niet zonder zaten. Chapau!

Remco Bitter

Al jaren kom ik hier met plezier. Personeel is altijd even vriendelijk en kundig. De eigenaar is méér dan klant vriendelijk! Heeft mij al vaak genoeg goed geholpen, gevraagd of ongevraagd. Bij hem ooit onze eerste echt nieuwe auto gekocht en sindsdien nog vele andere. Ook voor het onderhoud kun je hier goed terecht met een eerlijke rekening, die goed wordt uitgelegd. Uiteraard ontbreken de drank automaat, leesvoer en entertainment scherm niet in de moderne wachtruimte.

Baerke Lafleur

Na jarenlang vaste klant te zijn geweest en altijd tevreden en goede service gehad zijn wij nu klaar met Auto Niroc Roermond.
Altijd ieder jaar netjes de auto voor de beurten gebracht tot deze nu een beetje op leeftijd is gekomen en er een defect was tijdens mijn rit naar huis van de nachtdienst werk.
De service van de assistent van Nissan was perfect,heel goed geholpen door deze service met afslepen,binnen 3 kwartiertjes was de afsleepdienst er.
Nu heb ik deze extra service omdat ik altijd naar deze vaste garage ga voor alle beurten en dan denk je ja het is goed geregeld.
Bel je op voor een vervangende auto hebben ze deze niet,twee dagen later nog eens gebeld,maar nee mijnheer wij hebben niets.
Dus met andere woorden sop het je maar op met vervanging.....
Waarom zal ik nog terug komen bij jullie voor een beurt omdat je denkt je auto is in goede handen en je kunt vertrouwen dat je vervangend vervoer krijgt,nee Auto Niroc zegt gewoon wij hebben maar 4 auto's als vervangend vervoer en u valt buiten de boot....
Dan ga je de auto op halen als deze is gerepareerd en kan de volle mep dokken,want er wordt niets gecompenseerd als je via derden een auto hebt moeten regelen...
Kom je thuis aan zie je ook nog dat de auto door het plaatsen van het afsleepstangetje de hele kleur er van af is,nou fijn ziet dat uit als alles mooi in 1 kleur is.
Kan ik ook nog een lakstift of spuitbus op kleur gaan kopen om het er weer netjes uit te laten zien.
Nou mij zien ze niet meer terug bij Auto Niroc Roermond.
Nee dit bedrijf denkt alleen aan expansie en de service komt niet meer op de eerste plaats.
Ik weet niet of dit ten goede komt van trouwe klanten in jullie bestand...
Ik ga in ieder geval op zoek naar een andere garage,die trouwe klanten wel serieus neemt...