Climatic B.V. - Etten-Leur

eric hessels

2 binnen delen en 1 buiten deel laten installeren door Climatic Splitsysteem voor 2 slaapkamers tegen nette totaal prijs. Je wilt immers niet dat als je klein zoon komt slapen dat hij in een bloedhete slaapkamer moet slapen. Prettig samen gewerkt met moteurs. Werken netjes. Al bij diverse kennissen en familie aanbevolen, naar tevredenheid van eenieder.
Eric Hessels

Malou Janssen

Bij Climatic 2 airco’s laten plaatsen op 1 buiten unit. De zomers in mijn appartement zijn een stuk aangenamer! Service was top, goed advies gekregen en vriendelijke mensen over de vloer, installatie was binnen een halve dag geregeld. Bij vragen over onderhoud etc zijn ze altijd goed bereikbaar en word ik vriendelijk geholpen. Heb ze nu ruim een jaar hangen en had gewild dat ik het eerder gedaan had!

Harald Schenk

2 Daikin airco's gekocht bij Climatic. In totaal 6 of meer terugkomacties om ze volledig werkend te krijgen. Defecte onderdelen, verkeerde onderdelen, beschadigde onderdelen door montage, software niet op orde etc. Op het laatst blijkt een van de airco's niet op een juist plek te hangen voor de beoogde functie (bijverwarming aanvullend op de centrale verwarming), hij hangt namelijk direct boven een radiator. Niet handig. Slecht advies. Voor het verplaatsen zijn ze niet meer thuis. Ik zeg, zoek een ander.

Dirk Benschop

Daikin installatie ter vervanging van cv. Van advies t/m installatie is alles tot in de puntjes voor elkaar. Vakbekwame monteurs laten alles keurig achter. Dit is simpelweg een uitstekend bedrijf en een regelrechte aanrader.

Tom Koevoets

Climatic heeft bij ons een warmtepomp geïnstalleerd en binnen 2 maanden zijn ze al 5x langsgekomen om een storing of defect te repareren.

De monteur en het kantoorpersoneel maken tegenstrijdige toezeggingen (volgens de monteur zijn ze altijd bereikbaar bij een storing, ook ik het weekend. Volgens de eigenaar enkel bereikbaar doordeweeks op kantoortijden). Toch niet fijn voor een apparaat wat je huis moet verwarmen. Daarnaast zou ons direct na installatie een aanbieding gedaan worden voor een onderhoudscontract, maar zelfs nu na 2 maanden nog niets vernomen hiervan. Snap ik ook wel, want de komende jaren zullen alle onderdelen toch onder de garantie vervangen worden als het zo doorgaat.

Toen de printplaat van de buitenunit kapot was en we noodgedwongen het watervat moesten verwarmen met het noodelement (60 kwh per dag ipv de 10-12 per dag rond dit tijdstip van het jaar) tot de nieuwe printplaat binnen was, hebben we gevraagd om een compensatie voor de extra stroomkosten, want het is toch niet normaal dat een nieuw apparaat van ruim €17.000 binnen 2 maanden 5x kapot gaat. De reactie was dat ze ‘geen garanties konden afgeven voor het stroomgebruik daarvan tijdens storing’. Uiteindelijk konden we deze extra kosten dus zelf betalen.

Jan van Loon

In 2002 hebben wij bij het betrekken van onze (huidige) woning in Etten-Leur door Climatic een nieuwe luchtverwarmer laten plaatsen. Tevens daarbij een onderhoudscontact afgesloten om jaarlijks het benodigde preventieve onderhoud te laten uitvoeren. Dat is ook gebeurd tot het jaar 2022 waarin Climatic liet weten het onderhoud van particuliere klanten aan luchtverwarmers niet langer uit te voeren. Er is daarna nog één keer onderhoud uitgevoerd, maar de monteur die dat deed, wist geen alternatief voor de toekomst. Van de één op de andere dag word je dus door Climatic in de kou gezet. In de herfst van 2023 toch maar eens gebeld met Climatic voor een alternatief die het benodigde onderhoud kon uitvoeren. Na lang aandringen kreeg ik de naam door van JP service in Deurne en heb daarmee contact opgenomen. Zij waren bereid het onderhoud uit te voeren en een afspraak was binnen een paar weken gemaakt. De monteur van JP schrok echter bij de eerste aanblik van mijn luchtverwarmer omdat aan de binnenzijde van het deksel schroeivlekken zichtbaar waren. Nader onderzoek wees uit dat de warmtewisselaar kapot was en de luchtverwarmer bij gebruik levensgevaarlijk was en dat hij deze verwarmer per direct moest afkeuren. Hij vermeldde daarbij tevens dat zijn inschatting was dat het (reguliere) onderhoud kennelijk gebrekkig was uitgevoerd gelet op de staat waarin hij de warmtewisselaar aantrof. Hij zei daarbij dat op zijn minst een paar jaar geleden al gewaarschuwd had moeten worden voor de slijtage van de warmtewisselaar. Hij sprak echter ook het vermoeden uit dat deze wisselaar geheel niet goed was schoongemaakt in de afgelopen jaren waardoor de slijtage onopgemerkt was gebleven. Op stel en sprong heeft JP inmiddels een nieuwe luchtverwarmer geplaatst.
Ik vind het absoluut onaanvaardbaar dat Climatic op deze wijze jaarlijks onderhoud heeft uitgevoerd en mij en mijn gezin daardoor heeft blootgesteld aan een reëel risico op brand en/of koolmonoxide vergiftiging. Het is namelijk niet bepaald zo dat het (jaarlijkse) onderhoud goedkoop was en dus mag je verwachten dat (vooral met gas) geen risico wordt genomen. Ik ben derhalve slecht te spreken over de werkzaamheden van Climatic.

Sjaak Ponse

Ondanks dat we aan de late kant waren in het warme seizoen, kon Climatic toch bij ons een Daikin split-unit airco leveren en installeren binnen hun termijn van 4-6 weken. Na bezoek van de adviseur alles doorgenomen en gisteren is de airco geplaatst. Alle afspraken zijn nagekomen, ook de monteur leverde keurig werk. Bij vragen of opmerkingen altijd goeie en vriendelijke communicatie en werd overal bij betrokken. We zijn meer dan tevreden en genieten nu van een koele woning. Voor wie serieus nadenkt over aanschaf van een airco zou zeker hier even moeten informeren. De prijs is niet alles bepalend, maar de service, kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn zeker zo belangrijk en daar wordt door dit bedrijf ruimschoots aan voldaan.

Koen Evers

Onze oude airco hebben ze weer werkend gekregen! De beste Daikin specialist die ik ken.