Badkamerxxl badkamer, sanitair & tegels showroom Buitenpost - Buitenpost

M K.

Een bedrijf dat zeer service gericht is.
Prima mee te overleggen om tot de juiste keuzes te komen.
Na levering zeer goede ervaring met oplossen van iets dat ik erg vond tegenvallen, alsmede een onvolkomenheid in een frontpaneel van het badkamermeubel.
Binnen een week werd er een vervangend exemplaar geleverd.
Het push to open systeem vonden wij niet prettig maar ze hadden kunnen zeggen " dat is niet ons probleem "
Niks van dat alles.
Er is heel netjes gezorgd voor een systeem dat ons wel paste en dat zonder verdere kosten in rekening te brengen.
Echt super geregeld.
Dank daarvoor!
Een aanbevelenswaardig bedrijf waar je ook gehoord wordt.

Tamara C.

Volgens de site zijn de gewenste tegels op voorraad. Dus bestel ik 10 grote tegels. Bellen ze een paar uur later dat ze er 8 hebben, of dat ook genoeg is voor ons. Niet dus. Vervolgens annuleren ze de bestelling en kan je 14(?!) werkdagen wachten op de terugbetaling. Ik bestel hier niets meer en ik raad iedereen af hier te bestellen. Magazijn is blijkbaar niet op orde en de service is heel slecht.

Martin H.

Wat een verademing. Zo'n vriendelijke dame aan de lijn, die ook nog doet wat ze beloofde. Binnen 5 minuten uitsluitsel over levering. Heeft uitgezocht wanneer product geleverd wordt, en teruggebeld. Top

Fatima M.

Ik ben erg teleurgesteld in de klantenservice van Badkamerxxl. Na mijn aankoop heb ik al twee keer contact opgenomen met de klantenservice over een probleem, maar beide keren kreeg ik geen duidelijk antwoord of oplossing.

Wat de ervaring nog vervelender maakt, is dat de medewerkers van het callcenter helemaal niet vriendelijk waren. Het voelde alsof mijn vragen en zorgen werden genegeerd, en dat is absoluut niet wat je verwacht als klant.

Ik had gehoopt op betere nazorg, zeker omdat het bad niet goedkoop was. Het gebrek aan service en de onvriendelijke houding hebben mijn vertrouwen in Badkamerxxl flink beschadigd. Ik hoop dat ze hun klantenservice verbeteren en meer aandacht besteden aan klanttevredenheid na de aankoop.

Dutchguy

Wij zijn helemaal naar badkamer XXL gereden. Omdat ze een super fijne webshop hebben!

Vervolgens werden we geholpen door Dora
En Dit was net zo fijn. Ze hielp ons met alles & Dacht goed mee. En we konden alles uitzoeken in hun mooie showroom.
Twee toiletten & en een badkamer.

Het moet nog uitgeleverd worden! Maar tot nu toe een dikke 10!.

Yvonne

Wij hadden hier in het dorp tegels besteld. Met 2 a 3 weken zouden ze geleverd worden. Na de 3 weken nog geen telefoontje ontvangen dat ze er waren. Wij zijn maar het bedrijf gaan bellen. Ja ze zijn niet leverbaar, waren jullie nog niet gebeld dan? Nee dus!
Tegels hadden we echt nodig. De sloop van de wc was al bezig.
Ik op internet gezocht naar die tegel en zag dat badkamerxxl deze ook verkochten. Via de chat ben ik super vriendelijk te woord gestaan door Sabina. Aan haar ook mijn verhaal uitgelegd. Heel meelevend en meedenkend. Ze heeft nagekeken of die tegels leverbaar waren op kort termijn, en Dat waren ze! Paar dagen later kreeg ik super op tijd de prachtige tegels binnen. En weer een paar dagen later, werd ik nog door haar gebeld of de levering goed binnen is gekomen.
Zo lief! Heeeel veel dank! We zijn jullie heel dankbaar. Een dikke 10!

Trijnie H.

Bij binnenkomst zagen wij een prachtige showroom en werden al gauw aan gesproken door Danny !
We hebben eerst eens rond gekeken en zagen al vrij gauw dat we hier onze douchecabine plus wat er bij hoort en 2 wc's wilden kopen het zag er allemaal goed uit!
De levering was ook prima!
Zie het mooie resultaat op de foto's........

iris

Bestel hier vooral NIET!

Helaas een super slecht B keuze product ontvangen. Ik ben teleur gesteld over het product wat ik heb ontvangen.
Ik heb extra geld betaald voor installatie, nou ik had het beter zelf kunnen doen!
Lades zitten allemaal los. Frontje zit scheef. Nog niet gesproken over de krom getrokken bodem.
Dit aangegeven aan jullie, helaas onbegrip vanaf jullie kant.
Ik heb de kans gegeven om het optelossen. (jullie vroegen namelijk aan mij hoe ik het opgelost zag)
Helaas, 0 op het orkest!