De laadpaalmonteur - Hattem

Bas van de Pol

Een laadpaal aanvragen kan overal via internet, maar ik was op zoek naar een bedrijf met een uitstekende persoonlijke service, en dat is wat je hier krijgt. Oprecht complimenten voor Mitchell en GertJan en hun team!

Vanaf begin (offerte) tot het eind (oplevering) alles super goed geregeld. Een aantal maal moest ik de installatie uitstellen vanwege grondwater in mijn kruipruimte, dat was allemaal geen probleem.

Ook tijdens de installatie dag kwamen we nog een uitdaging tegen bij het aanleggen van de grondkabels door mijn tuin. Ook dat was allemaal geen probleem, ze overleggen even met je en gaan daarna met een goede oplossing weer verder.

Ik raad De Laadpaalmonteur aan iedereen aan die ontzorgd wil worden en van A tot Z de beste service wil.

Marc Holtel

Afgelopen vrijdag heeft de Laadpaalmonteur onze groepenkast vervangen en een laadpaal geïnstalleerd. Zeer naar onze tevredenheid. Zowel vooraf, tussentijds als tijdens de werkzaamheden was hij goed bereikbaar en was het contact prettig. De Laadpaalmonteur is betrouwbaar, servicegericht, pro-actief en ter zake kundig. Met andere woorden: ik kan 'm van harte aanbevelen.

Ronni van Olphen

Na een kort informerend telefoongesprek met Mitchel en het invullen van de keuzehulp op de website, was de afspraak snel gemaakt. Binnen twee weken werd de meterkast vervangen en de Alfen laadpaal geïnstalleerd. Sinds dit jaar heeft Alfen ook een App, die alleen werkt als er een datakabel naar het lokale netwerk aangesloten is, hier moest dus bij de installatie rekening mee gehouden worden.
Een paar kleine restpunten werden snel opgelost door Mitchel en Gertjan persoonlijk, zij kwamen langs om te kijken hoe e.e.a. aan installatie en proces verbeterd / aangepast kon worden. Hulde voor de heren hoe ze dit hebben opgepakt.
De verzwaring (1 naar 3 fasen) van de aansluiting in de meterkast duurde via Enexis echter wel langer dan verwacht (3 maanden). Houd hier dus persoonlijk rekening mee. Met een kleine instructie heb ik de aansluiting naar de laadpaal van 1 naar 3 fasen gemakkelijk kunnen omzetten.

Alles werkt top! Bedankt!

Ewegh Verkeer, Mobiliteit en Organisatie

Onlangs nieuwe laadstation (Ratio Ios6) bij mijn huis laten plaatsen door De Laadpaalmonteurs. Mooi team van jonge professionals die enthousiast en met deskundigheid hun steentje bijdragen aan de mobiliteits- en energietransitie. Ze denken mee met je situatie, snelle realisatie na bestellen (2 weken) en deskundige service (vooraf en achteraf). Prima website ook, die je helpt om een keuze te maken die bij je (laad)situatie past.

Update: Na 9 maanden bleek een (onduidelijke) elektriciteitstoring in mijn huis na onderzoek het gevolg van een storing/kortsluiting in de laadpaal. De reden was een niet geheel ongedierte-dichte laadpaalbehuizing, geconstateerd door mijn lokale installateur. Na dit gemeld te hebben bij de Laadpaalmonteur, is binnen enkele dagen het euvel verholpen. De factuur voor de kosten gemaakt door mijn locale installateur werden door de Laadpaalmonteur overgenomen. Zeer sportief en eerlijk! Ook de nazorg zijn 5 sterren waard.

Noud Cornelissen

Gerjan van de laadpaal monteur verstaat zijn vak: professioneel, prettig en praktisch. Denkt mee en komt zijn afspraken na. Prijs ook scherp. Echt een aanrader!

Edwin Gijtenbeek

Overall net aan voldoende,

Offerte traject erg attent en responsive.

Installatie zo zo, later dan afgesproken (zonder enig bericht) kan aan de ingehuurde partij liggen maar blijft eindverantwoordelijkheid van laadpaslmonteur.
Werkbon niet besproken en door monteur ingevuld zonder overleg.
Geen uitleg over station of feature.
Sturen rekening zelfde dag van installatie is ok, echter in tegenstelling tot betalingstermijn in offerte nu op factuur ineens korter.

Al met al had ik naar aanleiding van het offerte traject een hogere verwachting van het uiteindelijk geleverde.

Als ik voor mezelf spreek, dan heeft het installatie pakket dus geen toegevoegde waarde opgeleverd en had ik het net zo goed zelf (sneller / beter en schoner) gedaan.

Bert Pierik

De monteur heeft naar volle tevredenheid een Alfen laadpaal geplaatst en meteen de meterkast vernieuwd. Alles werkt naar behoren, men werkt snel en netjes. Een aanrader!

Patrick Vanderveen

Een antraciete Alfen Single Pro-line met loadbalancing laten installeren door DeLaadpaalMonteur. Prima ervaring voor de website/offerte/opdracht, de planning en nakoming daarvan, de montage en testen+uitleg. Werkt goed in samenwerking met E-Flux betaalsysteem (werkgever betaalt laadkosten aan E-flux, E-flux maakt vergoeding over naar privé-rekening).