De Verfmenger - Verf en Glasvezelbehang - Leeuwarden

Marlies M.

De verf moest speciaal gemaakt worden op kleur passende op onze schoollogo en dit was geen enkel probleem voor de vermengen wat een top service 👍🏼

MONICA J.

Verf besteld bij de verfmenger omdat zij goedkoper waren ten opzichte van andere leveranciers en omdat zij ook een snelle levertijd hadden. Ook het bijbestellen van 2 kleuren ging erg goed. Meteen de volgende dag geleverd.

Doret D. C.

Op maandagavond 7 juni stuurde ik mijn noodkreet naar De Verfmenger toe, via messenger, met de vraag spoedig met mij contact te leggen omdat ik met een probleem zat. FloorSolutions had mij nl. in de kou laten staan, zij zouden voor garantie de epoxy coating vloer opnieuw aanbrengen, omdat ze het niet goed hadden gedaan, maar lieten gewoon niets meer van zich horen, laat staan zien. Nog geen 5 minuten na mijn berichtje, zocht Marco al contact met mij. De dagen erna heeft hij zich 200% ingezet om mij uit de nood te helpen, en zaterdags 12 juni zijn 2 fijne mannen, helemaal vanuit Leeuwarden, naar Heijen gereden om een prachtige vloer te komen leveren! De communicatie is duidelijk, open én transparant. Marco belde ook direct op of alles naar wens was verlopen want tja, je moet wel een dag onderdak zoeken met je honden, want je kan je huis uren lang niet in of uit. De voor- en nazorg is klasse!

Dankjewel , heel veel dank Marco, Richard en zijn collega, waar ik helaas de naam niet meer van weet.
Hartelijke groeten, Doret de Cock

Edwin D.

2,5 liter witte "Koopmans" laten mengen. Na openen zag ik allemaal kleine stukjes in de verf, niet de gladde kwaliteit van Koopmans. Het oogde meer als latex. Te dik ook. Veel geroerd en ook nog een beetje verdund.
Ik heb hierover gebeld en ze namen het serieus. Ze gingen het onderzoeken. Maar ze zagen zelf niets geks.
Het verfde niet fijn en droogde ook slecht.
Nu, 2 maanden later, een echt blik Koopmans gekocht. Donkergroen. Wat een verschil, gewoon de kwaliteit die ik van Koopmans gewend ben. Fijne verf om mee te werken en een mooi eindresultaat.
3 sterren voor de hulp maar het product was gewoon niet in orde.

Debbie K.

Wij hebben een spuitbus op kleur laten mengen om metalen kachelroosters in dezelfde kleur te krijgen als onze muur. Na overleg met 'de Verfmenger' de bus besteld. Toen bleek dat Gamma het recept van de kleur veranderd had zonder dat dit bij 'de Vermenger' bekend was en wij dus een andere kleur thuisgestuurd kregen heb ik een mail gestuurd met een foto van het kleurverschil. Ik werd binnen een uur gebeld om het probleem op te lossen. Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen. Ondanks dat 'de Vermenger' eigenlijk geen fout gemaakt had kreeg ik kosteloos een nieuwe bus met de kleur in het juiste recept opgestuurd. Fantastische service! Helemaal blij met de kleur op de roosters!

Hinke G.

Vanochtend contact gelegd en ik kon de verf (dat zelfs nog gemengd moest worden) vanmiddag al ophalen! Helaas stonden we door een miscommunicatie voor gesloten deur, maar gelukkig kon een collega langskomen om alsnog de verf te overhandigen. Super service!

Leen C.

Wij zijn jammer genoeg absoluut niet tevreden. We hebben sigma verf besteld in RAL 9016 die ze zelf gemengd hebben, echter is dit niet de juiste kleur geworden (het is grijswit geworden ipv verkeerswit) waardoor wij nu ons plafond helemaal opnieuw dienen te verven. Ook de pot lakverf die we bij hen bestelde kwam volledig geblutst aan, al is dit natuurlijk minder erg. Op verstuurde mails antwoorden ze niet en ze laten het dus na om dit professioneel en correct op te lossen.

Jupijn V. H.

Zoals in meerdere negatieve reviews terug te lezen is; prima bedrijf tot het een keer misgaat. Bij aankomst van mijn bestelde blik verf bleek de onderkant helemaal bol te staan. Enkele minuten na het nemen van deze foto ontplofte het blik verf. U kunt zich hopelijk de gevolgen in een gemiddelde woonkamer voorstellen.

De oplossing van Verfmenger? Een vervangend blik, 20% korting op een volgende bestelling en excuses. Naar mijn idee redelijk karig als je iemand niets minder dan een (verf)bom opstuurt. Ook de argumenten om de schuld maar zover mogelijk van zich vandaan te houden (transportschade, het blik openen op 'een veilige plek') raken kant noch wal. Verfmenger gebruikt Transmission, een zeer degelijke transporteur. Bovendien was er niks te zien aan de doos en zit het altijd mega goed ingepakt. Oh ja, men wilde het 'schudden van het pakket' onder transportschade scharen.. Hmm, dan wordt denk ik elk pakket in Nederland met schade afgeleverd?
En openmaken op een veilige plek? Daar ben ik niet eens aan toegekomen. Tenzij De Verfmenger onder 'openmaken' ook het ontploffen van hun blikken bedoelt in welk geval ik iedere toekomstige klant zou adviseren het blik goed op te bergen 😉 (en misschien de explosieve opruimingsdienst onder een sneltoets in de telefoon programmeren..).

Voor mij is het klaar met deze partij. Prima zakendoen tot er een keer iets gebeurt, dan geeft men niet thuis. Naar mijn idee ga je zo niet met elkaar om in een klant - leverancier verhouding.

Ps. en dan noem ik nog niet eens het gesprek met de medewerker vlak na het ongeval waarin overduidelijk naar voren kwam dat al bij De Verfmenger op de plank de blikken al bol stonden..