De zon monteur - Zwaanshoek

Jeffrey D.

14 April 2023 hebben de monteurs van De zon monteur, 6 zonne panelen op mijn dak geplaatst. Top gedaan en goede kwaliteit!

Ik moest nu in 2025 de offerte hebben voor een nieuwe energie label, helaas was ik de offerte kwijt. Mike heeft dit voor mij geregeld, dank hiervoor!

Goede service en hoge kwaliteit!

Jeroen P.

Contact vooraf is prima verlopen. Wel was de informatie subliem en heb ik zelf nog e.e.a. moeten opvragen, wat prima uitgelegd werd.

Tijdens de plaatsing ben ik er zelf achter gekomen dat mijn bestelde zonnepanelen niet beschikbaar waren; ik zag een ander merk panelen in de bus van de monteur liggen en ben toen gaan bellen naar Mike. Ik kreeg het bericht dat mijn bestelde panelen dus niet leverbaar waren en ik een gratis upgrade kreeg.
De rest van de montage is prima verlopen, niet helemaal content met het feit dat er in de goot geboord is, terwijl het vrij duidelijk was dat daar een afvoer liep, maar dat is op zich prima afgehandeld.
De heren waren snel klaar en hebben ook geen rommel achtergelaten.

De panelen hebben nu, 3,5 maand later, nog geen kuren vertoond.
De opbrengst is mooi terug te zien in de app.

Grootste minpunt vind ik de communicatie achteraf.
Een van onze panelen lijkt namelijk aanzienlijk minder energie op te wekken dan andere panelen, hiervoor hebben we 2x contact gehad maar een echt antwoord/oplossing is er nog niet.
Het vaste telefoonnummer is onbereikbaar, op de mail wordt niet gereageerd en aan afspraken lijkt men zich niet te houden.
Jammer, want dat geeft de impressie dat er bij een calamiteit niemand bereikbaar is, of dat men enkel aandacht heeft voor de plaatsing en niet voor de zorg achteraf.

Update: Na contact te hebben gehad is het een en ander goed opgelost!

Carlo R.

Gister 8 panelen laten plaatsen, na plaatsing zat er 1 paneel scheef. De jongens waren erg druk dus ik zei er eerst even niks van.
Gelukkig zag de elektricien meteen de fout en herstelde ze het meteen. Contact was echt heel goed, veel aandacht voor de klant. Aanrader

Tos K.

We zijn ongelooflijk blij met de installatie van onze zonnepanelen op maar liefs 3 huisjes. Alles conform afspraak is gebeurd, zelden zulke fijne service meegemaakt. Ook na montage konden we terecht met onze vragen over de werking. Ik kan ze bij iedereen aanbevelen.

Karlo F.

Hele betrouwbare en fijne partij. Prettige communicatie, werken snel en netjes. Perfect!

Annette L.

Wij zijn heel tevreden, leuke monteurs, netjes en snel gewerkt en ze werken als een zonnetje, bedankt voor de goede service.

Suzan V. T.

Gehele procedure ging zeer vlot en er wordt gewerkt met kwaliteit materiaal en alles tijdig op voorraad (panelen als micro omvormers)

Laura J.

Zeer goed geholpen, zelden jongens zo hard zien werken! Echt een aanrader! Ga zo door!