Eurolouvre - Elburg

Patrick V. '. S.

Ik ben zeer tevreden over de luiken en het resultaat. De communicatie verliep ook uitstekend. Als ik de eerdere reviews lees , hebben ze dat dus flink verbeterd. De luiken werden goed ingemeten en zijn netjes door hen zelf afgeleverd om beschadigingen te voorkomen.

De luiken heb ik zelf opgehangen (wel duidelijke tips ontvangen en een boor-mal die ze op maat hadden gemaakt).

Elbert S.

Eurolouvre komt zijn afspraken niet na. Hebben een mooi product maar na het verkeerd inmeten helaas de schuld bij ons geprobeerd te leggen. Na een besmeurde muur met purschuim, geen luiken en zeer onbeschoft contact via de rechter uit eindelijk ons geld + juridische kosten vergoed gekregen. Heel jammer dat het oplossend vermogen van dit bedrijf ophoud bij het geven van een opdracht bevestiging. Ik hoop dat dhr Eijebrink hier iets van geleerd heeft en niemand zo dupeert als hij ons heeft gedaan.

Mark V. S.

Helaas hebben wij ontzettend slechte ervaringen met dit bedrijf. Het bedrijf maakt mooie luiken maar gaat er ontzettend ruw mee om met als gevolg allemaal beschadigingen. De communicatie gaat ontzettend stroef en tot overmaat van ramp komt het bedrijf zijn afspraken niet na. Wij wachten nu nog steeds op onze luiken.

Advies: ga naar een ander bedrijf

Leonard V. D. P.

Doe het niet, laat geen binnenluiken op maat maken! We dachten dat er wel geleerd zou zijn van de slechte reviews. Helaas alle slechte reviews zijn nog steeds waar.
De luiken zijn te klein. De planning en communicatie is bij dit bedrijf verschrikkelijk. De schuld ligt altijd bij iemand anders. We zijn maar met een geringe korting akkoord gegaan zodat we met een eigen timmerman de luiken passend gaan maken.

john V.

Luiken bij Eurolouvre besteld. Prima advies gehad aan huis en voorbeeld luiken door Eurolouvre achtergelaten om de juiste keuze te kunnen maken. Tijdens het huisbezoek zijn de ramen ingemeten, en bij levering pasten de luiken goed en de luiken waren van de goede kleur. Telefonisch contact met de firma was prima, altijd goed bereikbaar en als er beloofd werd terug te bellen gebeurde dat ook.
Oplevering in de week die als levertijd was opgegeven.
De montage verliep ook goed (prima monteurs) , op de dag van levering telefonische melding op welk tijdstip ze aanwezig zouden zijn, werkten netjes en gaven goed advies over de manier ophanging van de luiken.
Ben dus zeer tevreden over de dienstverlening van Eurolouvre.

Josh T.

Heel slechte ervaring mee. Onbeschofte en amateuristische eigenaar, niet voor rede vatbaar. Luiken na 13 maanden ipv 6 weken geleverd nadat ze 2x in de verkeerde kleur waren geleverd heb ik door tussenkomt van een advocaat eindelijk de luiken gekregen. Voorkom veel stress door nooit met dit bedrijf in zee te gaan!! Zoek ook naar andere recenties op internet over dit bedrijf. Ik heb helaas dezelfde slechte ervaringen als in de andere recenties op internet te lezen zijn.

Otto R.

Zeer te spreken over dit bedrijf, reageren snel en alert, prima prijs/kwaliteit verhouding, uitstekende producten en een prachtig eind resultaat. Ik heb zelf ook een eigen bedrijf en weet hoe belangrijk een goede klanten service is. Het is een relatief klein bedrijf denk ik waardoor het soms rommelig over komt maar des te proffesioneler een bedrijf des te meer je daarvoor betaald. Wij zijn in ieder geval zeer blij met het eind resultaat!

Frans E.

Enkele jaren geleden heel ons huis zelf behangen met door Eurolouvre geleverde luiken, dat ging allemaal goed, immers een forse order.
Begin mei wilde ik onze warmtepomp mooi beschermen met een kast van luiken, 3 luiken nodig slechts. Voor het bestellen wat heen en weer contact over uitvoering en zo, 17 mei bestelling definitief gemaakt en aanbetaald, levertijd +- 6weken, 25 juni vraag ik voorzichtig hoe de voortgang is, ik krijg geen antwoord, op 9 juli probeer ik het nog een keer, mijn naam wordt verkeerd genoemd. krijg geen excuses, alleen zegt Robert Eijbrink dat hij 2 weken niet op de zaak was... Linda zal antwoorden en dat gebeurd op 15 juli, deze geeft wel excuses en ik krijg te horen dat ik ze in de week van 31 augustus kan afhalen, 15 weken na de bestelling, 2 september had ik 's middags tijd om ze te halen (2x 1,5 uur reistijd. Gebeld, Linda neemt op, u wordt zo teruggebeld, ik ben niet op de zaak zegt ze, wat er gebeurd: niets (uiteraard) tot we zelf van verschillende nummers gaan bellen (zou voor hun misschien een nieuwe klant kunnen zijn en geen zeur die voor een paar honderd euro luiken nodig heeft) dan wordt er gereageerd, weer door Linda die doodleuk zegt dat ze volgende week (7 sept) geleverd gaan worden, 4 maand na bestelling! Corona kun je veel aan ophangen maar Eurolouvre lijkt meer op Fawlty Towers. Ik heb gezegd dat ze als genoegdoening voor deze wanprestatie er maar voor moeten zorgen dat de luiken bij me bezorgd worden. Ik wacht af!