GAMMA bouwmarkt Zutphen - Zutphen

Yvonne Z.

Fijne, klantvriendelijke, kundige en servicegericht contact. Hele fijne bouwmarkt.

Koen B.

Gewoon een prima gamma bouwmarkt, vriendelijk personeel en rustige en ruime winkel met een groot assortiment. Veel parkeerruimte

MissPoes

Net de winkel gebeld om te vragen of ze een bepaalde lamp (peertje) op voorraad hadden, het antwoord luidde: "Ja, mevrouw, weet u hoeveel lampen we op voorraad hebben? Dat weet ik niet hoor." Toen ik hem vroeg of hij dan even in het systeem wilde kijken, gaf de man aan dat hij dat niet wilde doen.

Beetje vreemd en behoorlijk onvriendelijk. Zeker gezien de buren me wel direct konden helpen en aangaven dat ze die lampen gewoon op voorraad hebben. We gaan dus bij de Praxis onze spullen halen.

Robert N.

Aankoop gedaan 66.36 euro.
Na die tijd eens vergeleken met concurrent Hornbach. Wat bleek. Exact zelfde producten daar voor 36,90 euro. Wel een enorm verschil op zo n relatief klein aankoopbedrag.

Voor mij geen Gamma meer helaas.

Rob G.

Breed assortiment voor redelijk tot goede prijs. Meestal zeer concurrerend t.o.v. de andere bouwmarkten. Je moet gewoon altijd vergelijken en weten wat je waar haalt. Soms hebben ze iets niet in het assortiment dat Karwei of Praxis wel heeft.
Handig: via internet kun je de voorraad zien van veel producten. Dan rijd je niet voor niks er langs.
Je kunt bestellen via internet en het gratis ophalen in de winkel (meestal de volgende werkdag al).

Jan S.

Een dompelpomp type DP 250 gekocht van het Gamma huismerk bij de Gamma in Zutphen. Deze zuigt bijna alles weg. Als je een vuilwaterpomp neemt blijft er meer water achter. Iets om even op te letten. Ik werd super goed geholpen door de medewerker met het samenstellen van de aansluitingen voor de slang. De pomp werkte perfect en de ondergelopen kelder was snel leeg.

Glenn V. C.

De bedrijfsleider Diederik heeft ons geholpen.
We hadden een klacht over een recent aangeschaft product, Diederik heeft contact opgenomen met de leverancier van dit product maar de leverancier gaf aan dat het product na een korte tijd versleten mag zijn.

Diederik was het hier niet mee eens en heeft alles op alles gezet om ons zo goed mogelijk te kunnen helpen. Deze beste man verdient echt een lintje, zijn inzet voor de afwikkeling van een klacht is ongekend.

Erg fijne winkel in zijn geheel.
Het personeel weet hoe je met klanten om moet gaan.

Dank jullie wel Gamma Zutphen

Henriette

Vandaag wilde ik een tuintafel kopen en zag een mooie tuintafel in de hal staan … showmodel helemaal mooi!
Ik vroeg of ik het show model mocht kopen en of deze nog op voorraad was …
Er bleken er nog twee op voorraad ….
Bleek deze twee kapot in de doos te zitten / compleet doormidden … tijdens deze zoektocht gaven ze aan dat ze het showmodel pas verkochten als hun voorraad op was en ze de tafel niet meer konden bijbestellen …..
Dat leek mij ook logisch ….
Toen de twee tafels op voorraad kapot bleken en de tafel in de computer niet leverbaar meer waren en niet bij te bestellen zei de bedrijfsleider : het showmodel doen we alleen weg volgens de normale gamma prijs / geen showmodel korting … en toen wij daarna vroegen zei hij ; zoals U nu doet doe ik al helemaal niets meer aan de prijs ….
Huh … ik ben toch klant en mag toch daarna vragen ? De bedrijfsleider behandelde ons echt schandalig en op de persoon ….
Ik ben er niet tevreden over en uiteindelijk hebben we de tuintafel bij een andere Gamma gekocht ….
Welk management vind het oké dat klanten op deze manier te woord worden gestaan … het kan zo anders !! Heel jammer bedrijfsleider Gamma !!