Gemeentehuis Papendrecht - Papendrecht

R H.

Ruim 1 maand terug via mijn geboortegemeente mijn naam veranderd in mijn geboorte akte. Dit hebben ze direct doorgegeven aan de gemeente Papendrecht die het dan in het BRP moet zetten. Ondertussen al ruim 1 maand verder!

Had ook al gebeld en dan word er gezegt: bel na 2 weken nog maar eens. 2 weken zijn bijnaam voorbij en nog niks veranderd. Volgens mij is er al vanuit gegaan dat t niet gedaan zou zijn. Andere gemeentes kunnen naamswijzigingen binnen 1 week regelen. Waarom gemeente Papendrecht dan niet?

Het argument dat alles op volgorde gaat lijkt mij sterk. Want ik denk niet dat andere mensen 1.5 maand moeten wachten om iets geregeld te krijgen! Teleurgesteld hoe dit nu moet gaan want mijn gegevens moeten gewoon zsm gewijzigd worden. Ik betaal enorm veel voor gemeente belasting om in Papendrecht te kunnen wonen en ze doen er ondertussen 1.5 maand over om mijn nieuwe naam in het BRP te zetten.

De toon aan de telefoon was ook niet bepaald vriendelijk. Voelde me bijna slecht dat ik gebeld had maar wachte toen dus al bijna een maand!

Tristan K.

Geen klantvriendelijk en kundig personeel. Sturen je weg met een pasfoto voor een id-kaart die niet goed zou zijn tot 4x toe met een kind van net 1 jaar. Wat blijkt hebben ze gewoon een apparaatje die dat scant voor ze, maar nee het personeel denkt het wel even met hun eigen ogen te kunnen zien. Nou mooi niet, want de pasfoto was gewoon goed. En dan hoe je te woord wordt gestaan is echt te schandalig voor woorden. Geen goed woord over voor het personeel achter de balie.

Jamie V. D. B.

Onvriendelijk personeel. Totaal niet meedenkend en de antwoorden waren nogal uit de hoogte.
Maken hun eigen regels en kunnen ook niet uitleggen waarom ze een beslissing nemen.

Annabel P.

Telefoon nummers doen het niet

Fred D.

Waarom 2 sterren, vroeg om hulp maar werd door verwezen naar samen sterk. Dit noem ik geen luisterend oor. Vernieuwing wil nog niet zeggen dat er geen verbetering is.nu zit je in de avond duren met de lichten van de auto's in je huiskamer. Hierdoor worden wij als bewoners op kosten gejaagd. En ik kan niet mijn auto kwijt voor onze woning, heb beperkingen wegens mijn rug.

April H.

Wil je trouwen?
Helemaal uitgedost, met een foto en/of videograaf erbij?
Doe het dan niet hier...

De trouwzaal is rond opgezet, er zit een dikke pilaar in het midden van de zaal die zicht blokkeren, dus hebben ze storende schermen opgehangen (die aan de zijden van de pilaar uitsteekt) en natuurlijk van die bewakingscamera's die precies achter het koppel zit als ze het ja woord geven. Omdat de zaal rond is opgezet kun je als foto of videograaf geen beelden maken zonder dat je mensen het zicht blokkeert.

Ook hebben ze dan leuk een trap waar je foto's kan maken van het gezelschap, nou neem maar een flinke groothoek mee, eigenlijk eerder een fisheye, want ook hier staat een dikke pilaar zo voor de trap dat je niet normaal een foto kan maken.

Eerlijk gezegd, als het kan, trouw op een andere locatie dan een gemeentehuis in Nederland. Ik weet niet wie deze zalen vorm geeft, zo wel podia's als meubels lijnen niet uit of staan schuin ten opzichten van elkaar, wat de architect misschien leuk en speels vond, maar op foto's is het al snel chaotisch of ziet het er optisch scheef uit.
En dan heb ik nog niks gezegd over de grote hoeveelheid gemeente, waaronder ook Papendrecht, die lelijke gelamineerde bureau tafels gebruikt, alsof je op een stoffig kantoor zit.

Echt waar, vaak zijn er in je eigen gemeente betaalbare trouwzaal opties die veel leuker en persoonlijker zijn.
Veel mensen weten dat alleen niet of komen er te laat achter.

Ton V. '. H.

Goede accomodatie.
Overzichtelijk geheel klantvriendelijk personeel

Juliet V. R.

Ik heb in redelijk veel gemeenten gewoond, met wisselende ervaringen. De gemeente Papendrecht is mij tot nu toe goed bevallen. Ik wordt goed en vriendelijk geholpen op het gemeentehuis. Sinds de verbouwing is de wachtruimte ontzettend verbeterd. Er is nu een leestafel en voldoende stoelen. Parkeren is vlakbij mogelijk, op zowel het parkeerterrein (parkeerschijf gebruiken) als in de parkeergarage van de Meent. De ingang is rolstoelvriendelijk. Er is een lift aanwezig.