Green for you - Oosterhout

Randy Eckenbach

Deze partij kan beter zijn naam wijzigen naar green for me en donker voor jou.
Ik voel me net een vader van een stel kleuters, dat GFY bij elke stap moet corrigeren.
Advies: niet in zee gaan met deze piraten om hoofdpijn en een hoge bloeddruk te voorkomen.
Buitengewoon slechte service, gebrek aan initiatief, slechte communicatie, gebrek aan transparantie en rommelige afspraken.
De uitleg via Teams in het begin was prima, maar na het tekenen van de offerte begon de ellende.
Ik heb een slechte ervaring met deze partij, en hieronder zie je een lijst waarom.
1. er was van te voren nooit gecommuniceerd dat er een 3 fase aansluiting geïnstalleerd moest worden, anders hadden we dat eerder gedaan zodat het systeem gelijk aangezet kan worden
2. de eerste installatie van de panelen door niet Nederlands sprekende installateurs was op 10 juli 2023
had netter kunnen gebeuren zonder overtollige bochten, maar is volgens voorschriften NEN 1010 dit is dus legaal zie afbeelding. Qua veiligheid hadden de installateurs alleen een valbeveiliging rek zonder gezekerd te zijn

3. de tweede installatie van de groepenkast was op 12 juli 2023
4. (extra aangevraagde klus) ruim van te voren aangevraagd onder andere tijdens de schouw besproken. de derde installatie kabels aanleggen door niet Nederlands sprekende installateurs was 3 augustus 2023.
Ik weet niet waar mevrouw GFY het lef vandaan heeft om een extra bedrag van 250 euro te vragen voor een plastic kabelgoot alsof deze van goud is gemaakt (deze kosten zijn ook niet in het begin besproken) omdat de kosten voor deze plastic kabelgoot zeer laag zijn
Inmiddels is de misgelopen opbrengst meer dan 650 euro, na een maand zonder werkend panelensysteem
Mevrouw GFY: Wij zijn niet verantwoordelijk voor aansluiting in de meterkast en netwerkbeheerder.
Ik: daar gaat het niet om, het gaat om het panelensysteem aan te sluiten aan de groepenkast (10 min werk) paar draadjes vastschoeven
5. er was van te voren nooit gecommuniceerd dat er aparte installatiedagen waren
6. schade bij de buren. Een medewerker van het waternet was bijna onder de ladder gekomen vanwege het willen vertrekken omdat hij klaar was met zijn klus. Zie afbeelding

GFY heeft waarschijnlijk nooit van het principe gehoord: als je ergens aan begint, dan maak je het af

Deze zin in de offerte heeft GFY aangepast van Wij hanteren de volgende betalingsconditie 20% na de schouw, 70% tijdens de installatie en 10% na oplevering naar Wij hanteren de volgende betalingsconditie 100% bij definitieve opdracht ( 1 week voor installatie betalen).

Dit heeft GFY na mijn opmerking teruggedraaid.

Al met al een chaotisch installatie proces.

Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij GFY.

Het panelensysteem werkt op de van vandaag nog steeds niet.

Bram Maljaars

Het hele proces, van kennismaking tot het leggen van de zonnepanelen, is snel (alles binnen 1 maand!) en goed verlopen. De offerte van Green for You is inzichtelijk en het contact is efficiënt. Het inplannen van de schouwafspraak verliep niet helemaal vlekkeloos, maar de adviseur die de schouw uitvoerde verstond zijn vak. Het leggen van de panelen ging bijzonder snel en gesmeerd. Binnen 3 uur was alles gedaan en de communicatie met de monteurs verliep ook goed. Kortom, ik ben heel tevreden!

Robin Gabriner

Ik ben zeer tevreden ben met de plaatsing van mijn zonnepanelen door Greenforyou. Het hele proces verliep uitstekend en ik wil graag de nadruk leggen op de goede ondersteuning van Mathijs van Greenforyou. Vanaf het eerste contact was Mathijs uiterst geduldig en behulpzaam. Hij nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden en gaf me duidelijke uitleg over de te zetten stappen.

Gedurende het hele traject kwamen er veel last-minute vragen en soms problemen (bijvoorbeeld rondom de locatie van een dakraam). Dan stond Mathijs altijd voor me klaar. Hij beantwoordde al mijn vragen, of het nu ging om technische metingen, financiële aspecten of gewoon om me gerust te stellen. Hierbij voelde ik me gehoord en had ik vertrouwen in het proces.

Ook bedank ik graag Jessica en Mike voor hun goede support bij specifieke vragen over elektra en de app.

Sinds de installatie van de zonnepanelen kan ik per dag zien hoeveel mijn elektriciteitsrekening daalt. Dat is fijn, en laat me goed voelen. Ook vanwege het feit dat ik niet meer afhankelijk ben van fossiele brandstoffen voor mijn energievoorziening.

Ik raad Greenforyou zeker aan aan iedereen die overweegt om zonnepanelen te laten plaatsen. Het proces verliep niet probleemloos (ook door zaken buiten Greenforyou om), maar bij ieder issue wat opdoemde stond Greenforyou direct klaar om om het probleem heen te komen en voor een oplossing te zorgen.

Bedankt Greenforyou, voor de uitstekende service!

fordfiestaka

Green for You is een fijn bedrijf, wij hebben recentelijk zonnepanelen door hun laten plaatsen. Binnen 3,5 uur werden de 10 zonnepanelen geplaatst. De jongens die de panelen geplaatst hebben zijn vriendelijk en correct. We zijn ook nog gebeld door het bedrijf met de vraag of alles goed gegaan was en of we nog vragen hadden. Zeker de moeite waard om met dit bedrijf in zee te gaan.

arjan meijers

Na een goed gesprek hebben we duidelijke afspraken gemaakt, nadien de offerte nog aangepast op ons verzoek is dit naar behoren uitgevoerd onze keuze is voor Green for you is mede Door onze keuze voor panelen met Micro omvormers.
Onze installatie bestaat uit 12 panelen met Micro omvormers.
De plaatsing van de de installatie heeft eerder plaats gevonden dan verwacht wat door ons gewaardeerd is.
Wij zijn zeer tervreden over het contact en verdere verloop.
Ik kan Green for you adviseren.

Berry Gersonius

Green for you heeft mij uitstekend geholpen met hun advies over de keuze en plaatsing van de panelen. Afname van 5 panelen was mogelijk. De installateurs hebben hun uiterste best gedaan om de panelen zorgvuldig te plaatsen. Zij hielpen mij met het opstarten van de app. Ik raad dit bedrijf dus zeker aan.

Chucky

Helaas heeft de aankoop van zonnepanelen
bij Green for You bij mij een slechte nasmaak achter gelaten.

Bij het plaatsen van de zonnepanelen heb ik aangegeven dat ik de groepenkast wilde vervangen.

Op de dag van de installatie ging de elektricien aan de slag om de groepenkast te vervangen en de omvormer te plaatsen. De elektricien gaf aan dat er een stroomlek is en hij is op zoek gegaan naar de lek en heeft daarbij een aantal lampen en stopcontacten losgekoppeld en de bevestigingsbeugel van mijn lamp omgebogen omdat hij te lui was een extra schroefje los te draaien.

Op de dag van de installatie heeft hij overal spullen/dozen laten liggen. Hij vroeg om een vuilniszak en toen kwam de bijzondere vraag/opdracht “ruim het hier even op”.

Ik begrijp dat ik de stroomlek zelf moet oplossen, maar het is toch bijzonder dat de installateurs kartonnen dozen te laten liggen. Dit is allemaal niet zo erg eigenlijk, het was ook wel zuur dat de installateurs die de zonnepanelen zouden plaatsen akkoord gingen met mijn verzoek om een kapje te plaatsen op een luchtbuis boven de zonnepanelen. Ik heb gelijk een kapje gekocht en die geplaatst bij ladder.

Voordat ze weg gingen vroeg ik of het gelukt is met het kapje gaf ze aan dat ze het vergeten zijn.

De koffiekopjes kon ik trouwens niet terug vinden totdat ik keek in de tuin van de buurvrouw.

Nu maar hopen dat de installatie stevig is en de panelen van goede kwaliteit zijn

Michael

Zonnepanelen destijds laten plaatsen door GreenForYou dat inmiddels onderdeel schijnt te zijn van Helios Solar.
Electriciteitsgroep knalt er sinds een aantal weken elke dag uit. Contact opgenomen met Green For You/Helios Solar en wordt niet terug gebeld. Mail op mail gestuurd en uiteindelijk te horen gekregen dat zodra er een monteur in de buurt is, deze bij ons langs komt en toen bleef het stil. Geen enkele concrete afspraak kunnen maken. Niet acceptabel. Zeer slechte service..