Hans Anders Opticien Veenendaal Ellekoot - Veenendaal

Teun B.

Vandaag een afspraak voor oogmeting om 16 uur maar er was maar 1 iemand aanwezig die alle klanten hielp én de meetafspraken deed. Dit was eigenlijk voor ons al een no-go want het duurde echt wel even voor we aan de beurt waren. Echter het ging om onze zoon voor 11 jaar en we wilden het liefste in 1x slagen (bij onze andere zoon was het uitzoeken van een bril rampzalig met bezoek aan meerdere winkels). De meting ging erg snel maar wellicht was het duidelijk genoeg ()), wat me nog het meeste tegenviel was dat de dame in kwestie gestresst, overwerkt (hele dag alleen?) en daardoor niet meest vriendelijke overkwam, hoewel ze denk ik oprecht haar best deed. Ook de prijs achteraf (nogmaals echt alleen gedaan om snel te slagen) viel enorm tegen, 280 euro ondanks 50% kortingsactie op bril van 149 euro (75 euro met korting). Wel fijn dat ze probeerde de bril van ons andere zoontje (ondanks daar niet gekocht) geprobeerd heeft beter af te stellen. Toch maar de bril gekocht ondanks hoge prijs en teleurstelling vanwege eerder genoemde (snel willen slagen).

Willem V.

Een fijne winkel
Goed advies en vriendelijk personeel
Je kan altijd terug komen om opnieuw aftestellen
Betere service kan je niet wensen

Andre D.

een brillenverzekering blijkt bij Hans Anders een kat in een zak. Ben mijn bril verloren en volgens de voorwaarden heb je bij aanschaf nieuwe bril recht op 70% van het oorspronkelijke betaalde bedrag. Maar wat ze er niet bij vertellen is dat je geen gebruik meer kan maken van de 50% korting die je (vrijwel) standaard krijgt bij aanschaf nieuwe bril. Hierdoor betaal je uiteindelijk 80% zelf. Hans Anders is mij hiermee definitief kwijt als klant.

Christa V.

Voor de zoveelste keer slechte ervaring in deze vestiging. De winkel in om lenzen te bestellen, 8 doosjes. 4 voor m'n man en 4 voor mij. Niet op voorraad dus ik vroeg of ze ze kon bestellen. Nee want die sterkte stond er niet bij dus dat kon niet.Ik dacht zou ze dit nu serieus menen?ik mocht zelfs kijken . Mevrouw, ik vraag wel of m'n collega ze kan bestellen, u hoort van mij! Nou, na 2 weken nog niks gehoord, dus als je toevallig -1.50 hebt dan kunnen ze geen lenzen voor je bestellen. Ik zet hier geen voet meer binnen.

Angel A.

Ik ben heel content voor de aandacht en hulp in dit winkel.

Ns T.

Bril zou 49,- zijn en de glazen minimaal 60,-.

Bij andere Hans Anders vestiging kon het wel met gratis glazen. Al moest ik daar ook aandringen want ze deden daar ook alsof ontspiegeld en kraswerend de goedkoopste optie is.

Henk V. S.

Vandaag bril en zonnebril opgehaald. Waren na 1 week al klaar. Prettig en vakkundig geholpen.

Dikky V. O.

Altijd vriendelijk Enklaar voor je staan das pas klantenservice dank uw