Het VUUR LAB. - Schagen

Sharon K.

Deze driepoot is perfect te gebruiken in alle verschillende soorten terrein. Door de verstelbare poten is de pan op een heuvel keurig recht te hangen. Je steekt de poten een stukje in de grond voor maximale stevigheid. Door het katrolsysteem kun je de pan heel gemakkelijk hoger en lager hangen, afhankelijk van de hitte die je nodig hebt. Wij hebben er al heerlijke maaltjes in kunnen maken. Als je veel in de natuur bent en het leuk vind om te koken op een vuurtje is deze driepoot de beste keuze. Voor ons geen andere meer!

Leroy B.

Fantastische ervaring bij het VUUR LAB in Schagen!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Onlangs hebben wij de XL BBQ buiten kookkachel van het VUUR LAB gekocht, en we zijn er ontzettend blij mee! We gebruiken 'm supervaak en elke keer genieten we weer van de kwaliteit en het gebruiksgemak. Het is echt een aanwinst voor onze tuin.

Voorafgaand aan de aankoop heb ik telefonisch contact gehad, waarna ik besloot de showroom in Schagen te bezoeken. Daar werd ik hartelijk ontvangen door Danielle, de eigenaresse. Wat een fijne en enthousiaste vrouw! Ze nam alle tijd om alles duidelijk uit te leggen en liet me de verschillende modellen zien. Je merkt aan alles dat hier met passie wordt gewerkt.

Wat ik echt waardeer is het meedenken en de klantgerichte benadering. Geen snelle verkoop, maar eerlijke adviezen en persoonlijk contact. Na de aankoop werd de XL BBQ buiten kookkachel zelfs persoonlijk bij ons thuis afgeleverd. Daarbij kregen we nog een gezellig praatje en tips met de eigenaren Danielle en Engel, wat de ervaring helemaal afmaakte.

Kortom: topservice, geweldig product en een warme, persoonlijke benadering. Ik raad VUUR LAB van harte aan aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en gastvrijheid!

Monika I.

Paar dagen geleden binnen en nu voor het eerst voor de gezelligheid aangestoken om lekker marshmallows te roosteren.
Prachtig ding, door vrouw des huizes in elkaar gezet, super makelijk en ook zelf aangestoken. Duurt wel iets langer omdat kachel diep is. Volgende keer wanneer het warmer is gaan we erop koken. Ben heel benieuwd.
Bij de set met een diepe pan zit geen deksel, ik wacht nog wel een antwoord op of deze bijgekocht kan worden aangezien best grote pan maat.
Al met al verliefd op een prachtig en mooi kacheltje, is zo cute!
Snel verzonden, goed en attent ingepakt.
Enorm bedankt guys!!!

Bianca P.

Ik heb mijn man een kookkachel cadeau gedaan en wat een ontzettend leuk ding. Je kan er echt van alles op maken en anders gewoon lekker vuurtje stoken op frissere avonden. Superleuke locatie ook en goed advies gekregen. Topwinkel en een dikke aanrader

Bettine S.

Al een paar keer met veel plezier bij het Vuurlab besteld. Fijn contact en mooie spullen van goede kwaliteit. Er zullen zeker meer bestellingen volgen!

Janneke V. L.

Ik heb een vaderdagcadeau bij Vuurlab besteld. Heel vlot en fijn contact over het maken van een afhaalafspraak. Bij het afhalen meteen de showroom gezien, heel sfeervol en prachtige materialen! Vriendelijk personeel met hart voor hun zaak.

A P.

Nooit meer!
Zeer zeer slechte bereikbaarheid zowel telefonisch als via de mail. Ik wilde een nabestelling annuleren en mijn geld terug. Ik krijg nauwelijks contact. Jullie hebben altijd “afspraken in het experiencecenter” vreemd toch.. En de mail lijkt sporadisch gezien te worden. Erg slordig en klantonvriendelijkheid. Jammer!

Eind juli 2024 had ik een bestelling geplaatst. Deel in nalevering. Daar heb ik tot eind oktober (2maanden!) op gewacht nadat jullie meermaals aangaven dat het niet lang meer zou duren. Niet leuk!
Toen toch maar besloten mijn geld terug te willen. Dat werd een probleem met een lange adem. Na heeeeel veel mailtjes en twee belletjes (vanuit mijn kant) werd er meermaals toegezegd het bedrag terug te storten. Dit gebeurde maar niet…
Uiteindelijk 6 maanden na mijn oorspronkelijke bestelling heb ik mijn geld terug. Dit is 4 maanden nadat ik de 1e keer gevraagd heb mijn geld terug te storten! Dit gebeurde nu wel omdat ik 2 weken geleden een mailtje heb gestuurd dat ik binnenkort mijn rechtsbijstand in zou schakelen. Geld terug maar zonder excuus, zonder mailtje dat het terug gestort is, zonder belletje, zonder bonnetje waarop staat dat het officieel terug gestort is. Zelfs in de beschrijving bij de bank staat jullie bedrijf of het bestelnummer niet genoemd. Ik moest zelf maar uitvogelen dat het bedrag van jullie zou kunnen komen. Ik heb nog nooit zoiets met een online bestelling/bedrijf meegemaakt.

Ik hoop dat jullie ooit gaan leren van jullie fouten en dingen kunnen verbeteren. Tot nu toe nog niets van gemerkt.
Jullie “warme groeten” voelen heel koud aan!
Succes

Marlous V. L.

Erg leuk vogelvoederbakje online besteld bij het VUUR LAB. Binnen een paar dagen in huis. We zijn er blij mee en de vogels ook 🐥