Installatiebedrijf Knibbeler Sanitiem - Hoensbroek

Johan T.

Knibbeler/Hainadi .Mijn cv ketel kan geen onderhoud krijgen omdat mijn rookgasafvoer uit 2 verschillende materialen is opgebouwd en kreeg meteen te horen dat als ik het niet liet repareren het einde onderhoudscontract is .Zit nu na 2 maanden nog steeds te wachten op een offerte voor de vervanging van de rookgasafvoer.
Beste Knibbeler na 15 jaar zijn jullie bij mij helemaal klaar ,volgende week komt ESSENT een nieuwe cv ketel plaatsen.
Dit hadden jullie ook kunnen doen als jullie een offerte hadden gestuurd maar ja sinds jullie zijn samengegaan met die lui uit Kerkrade is jullie service......

Hub B.

Heb twee jaar geleden ketel gekocht met een onderhoudscontract met 10 jaar garantie. Nu was het eerste onderhoud en er bleek een onderdeel stuk te zijn waardoor onderhoud niet geheel kan plaatsvinden. De monteur heeft netjes gehandeld en mij geïnformeerd over het gebruikelijk verder verloop hiervan. Helaas Knibbeler reageerde nergens op en telefonisch zit er een juffrouw die je meerdere keren spreek en doet alsof ze niets weet.
Ze verhogen wel het bedrag conform marktwerking maar met de service zit ik niet op de goede plek.

Roan M.

Altijd goed en snel geholpen met diverse klussen in Hoensbroek

Inge

Gisteravond plots cv ketel kapot, monteur kwam 's avonds laat nog. Snel en zeer vakkundig geholpen. Zeer blij mee
Fam Tummers Sittard

Miriam K.

Na 12 jaar huur cv ketel (zonder problemen) heb ik weer een nieuwe huurketel laten plaatsen. Goed en netjes geïnstalleerd. Klantvriendelijkheid laat veel te wensen over. Als ie klaar is dan is elke vraag die je stelt 'weet ik niet. Moet je zelf effe uitzoeken'. Meerdere medewerkers vind ik niet vriendelijk en bot. Het is dat ik tevreden over de vorige cv ketel was en nauwelijks prijsverschil met concurrenten was dat ik door hun weer heb laten leveren. Maar ik ergerde me op de manier waarop ik afgewimpeld werd.

M

vriendelijk en vakkundig personeel. Bij Knibbeler nemen ze de tijd om je goed te adviseren bij het samenstellen van de badkamer. Duidelijk en een goede communicatie. De gehele renovatie van slopen t/m het eindwerk is super verlopen. Wat een top team complimenten heren en stagiair. De badkamer is super mooi geworden en we zijn er erg blij mee. Knibbeler sanitair is echt een aanrader.

William D. E. V. H.

Keiharde oplichters.

Meer dan 20jaar de cv ketel van mijn schoonmoeder onderhouden. Afgelopen maand sprong deze meerdere malen op storing en dat kan/mag best na 20jaar. We moesten deze steeds handmatig resetten en hebben gevraagd of ze er na kunnen kijken.
Boem, onze ketel afgekeurd lekte koolmonoxide en wel 295ppm en niet meer te repareren.

Mijn schoonmoeder natuurlijk geschrokken en bang omdat ook een van haar zonen op de zolder slaapt. Vervolgens over de telefoon overvraagt en een ketel aangeboden welke twee keer zo duur was als de gemiddelde prijs op het internet en een eventuele huurprijs was ook niet mild. Vervolgens beetje pushen dat de ketel al besteld is en dat ze hem komen ophangen en dat we er niet meer onderuit kunnen en heb ze vervolgens het herroepingsrecht uit moeten leggen en geconfronteerd met een l*l verhaal over slechte reputatie en feestjes welke ze zich niet konden veroorloven. Ik heb geopperd dat een combi ketel ook een optie zou kunnen zijn daar deze goedkoper zijn dan een solo maar ook (omdat deze te schakelen en/of) na wederom een l*l verhaal kon dit opeens voor €1.200.

We hebben vervolgens meerdere offertes aangevraagd en een van deze aanbieders was geen vertegenwoordiger maar een installateur/eigenaar.
En blijkt dat de ketel wel te repareren is enkel de printplaat kapot en als klap op de vuurpijl......... De ketel lekt geen koolmonoxide.

U leest dit waarschijnlijk en hopelijk ook meneer Knibbeler, wij verwachten geen factuur van de door u ""geleverde"" ""service/diensten""

John P.

Nieuwe CV installatie geleverd en alle leidingwerk en radiatoren in het hele huis vernieuwd en voorzien van een energie besparend evo home systeem zodat iedere ruimte apart verwarmd kan worden. Professioneel geïnstalleerd en goede en vaste monteurs in dienst die al meer dan 15 jaar ons CV onderhoud verzorgen bij ons prive en op de zaak. Top service en zeker een aanrader.