IrriTech | Groen- & Watertechniek - Putten

Jan S.

Onlangs een zandvanger besteld en al op zijn plaats gezet
Nu wachten dat het gaat regenen 😀
Complimenten over het snelle leveren van de put
Keurig mailtje ontvangen hoelaat ze ongeveer er zijn
Mijn eerste ervaring met dit bedrijf is een feit

Jona K.

Telefonisch informatie in kunnen winnen over een drainage systeem, werd vriendelijk geholpen. Vervolgens gebeld of ik de dag erna een bestelling op kon halen, dat was geen probleem en heb de volgende dag in de ochtend mijn bestelling opgehaald. Aan de telefoon meerdere malen erg klantvriendelijk, in de winkel door een oudere man helaas wat minder.

Reinoud H.

Een aanzuigslang die acht bar druk mag hebben volgens de Irritech specificaties waar gaten in springen, dat ligt niet aan de slang maar aan de pomp.

In het mailverkeer heen en weer verkeer zoekt men net zolang tot de schuld ergens anders naar toe gewezen kan worden.

Voor enig begrip moet je hier niet zijn.

Eelke S.

Zondag 25/06 een bestelling geplaatst. Tot nu toe zonder enige info niets mogen ontvangen. Het was op voorraad en zou 1 tot 3 werkdagen levertijd hebben. Dit was de reden dat ik hier bestelde. Ik had namelijk mensen geregeld om de klus afgelopen donderdag te klaren. Als het ergens anders 50 euro duurder zou zijn maar de levertijd gegarandeerd sneller had ik dat gedaan. Ik heb er vorige week nog voor gebeld en het zou uiteindelijk maandag 3/7 geleverd worden. Ook dat is zonder bericht niet gebeurt. Je betaald wel 35 euro verzendkosten. Dan zou ik zeggen stuur het product ook gewoon op. Of zet eerlijk op je website dat je minimaal 2 weken levertijd hebt of eigenlijk geen prioriteit geeft aan kleine orders. Dan had ik ergens anders besteld. Gewoon niet netjes!

jan K.

Ik koop regelmatig bij irritech en ben tot op heden zeer tevreden. Wat ik verder lees qua levertijden komt mij totaal niet bekend voor. Voor advies kan ik ook gewoon bellen en bij problemen achteraf is dit bij mij altijd netjes opgelost.

M

Levering prima op tijd. Vrijwel alle rollen HDPE hebben echter beschadigingen / krassen van gooi- & smijtwerk, dus bij montage opletten dat je een onbeschadigde plek vindt om de koppelingen op te laten afdichten. Was bij geen enkele door andere webshops geleverde rollen het geval. Geleverd overgangsstuk was tevens beschadigd door lompe assemblage met een waterpomptang. Klantenservice komt met verhaal over 'de machine in de fabriek heeft dat gedaan en dat hoort zo'. Ja, net echt.... Artikel weggegooid en elders opnieuw besteld !
Volgende bestelling gaat weer elders geplaatst worden, die heeft tot op heden nog wél alles netjes onbeschadigd geleverd !

Y.

Pas op: de levertijden die gemeld staan op de website, tav dompelpompen, klopt niks van. Tel er gerust anderhalve maand bij op! Dus: levertijd 1-3 werkdagen, blijkt in werkelijkheid 40 dagen te zijn (hoop ik...)

Mark M. L.

Dit is mijn eerste review ooit maar dit was wel de druppel. Wat een ongelofelijk vervelende winkel is dit. We hebben hier een bestelling geplaatst en ze hebben helaas een verkeerd onderdeel geleverd, kan gebeuren uiteraard. Eerst vriendelijk te woord gestaan en er werd gemeld dat we het juiste onderdeel gelijk opgestuurd kregen en dat het dezelfde dag nog mee kon. Een uur later werd ik gebeld door een andere werknemer en gaf aan of ik een foto kon maken van het artikel, uiteraard gelijk gedaan. Er werd aangegeven dat ze toch niet het juiste artikel willen sturen en dat dit ook wel zou passen. Helaas is het onderdeel veel te groot en kan ik het niet gebruiken. Ik mag hem op eigen kosten retourneren.. Best vreemd als ze zelf het verkeerde artikel hebben opgestuurd.. Na enige telefoontjes verder het er maar bij laten zitten. Echt zeer klantonvriendelijk, had niet gehoeven en totaal geen excuses ook...