Kia Vaneman Amsterdam - Amsterdam

Alice G.

Ik beoordeel deze vestiging wederom (net als Vaneman Hoofddorp) met een 10! 5 sterren minimaal.
Door de brand kon ik helaas niet terecht bij ons vertrouwde filiaal in Hoofddorp en heb ik een reparatie aan mijn Kia Stonic bij Kia Vaneman in Amsterdam laten uitvoeren. Gelukkig is de vestiging makkelijk te bereiken. Na een warm en welkom ontvangst en het afleveren van de auto, kon ik met een kopje koffie wachten terwijl deze werd gerepareerd. Natuurlijk nog een rondje gelopen in de prachtige showroom en was aangenaam verrast door met name het model EV 3. Wat een luxe en toch compacte auto. Zou dit mijn volgende parel op wielen worden?
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel zorgen voor een prettige en gezellige sfeer. Binnen het uur was mijn Kia weer in top conditie. De reparatie viel binnen de garantie en ik kon na een vriendelijke lach én handdruk zo weer de weg op met mijn ook zelfs nog gewassen auto. Hier ging niet alleen mijn auto maar ook ik “glimmend” en trots weg. Wat een super ervaring. Service die zeker niet overal vanzelfsprekend is maar wel bij Kia Frank Vaneman!

Monique T.

Zeer vriendelijk geholpen bij de aankoop van een auto. Nette aflevering maar met wat opstartproblemen na het afleveren van mijn auto, is alles verholpen en kan ik hopelijk vanaf nu gaan genieten met veel veilige kilometers

Tim D. V.

Fijne zaak! Leaseauto hier laten leveren 3 jaar geleden, proefrit maken was allemaal zo geregeld en kon uitgebreid de tijd nemen. Goede communicatie en email altijd snel beantwoord.

Deze week wat laten maken onder garantie. Auto was vandaag (maandag) klaar nadat de auto afgelopen zaterdag was neergezet. Dit terwijl ik hem eigenlijk dit jaar niet meer had terugverwacht. Auto was ook nog eens gewassen. 👏

Iwan D. G.

Top bedrijf en Top service. Bij onze zoektocht en aankoop van onze Kia Ceed SW super fijn geholpen door Max van Kia Vaneman in Amsterdam.

Albert N.

Vermijd deze garage. Na mijn Kia Ceed met brandend motor lampje en een schurend geluid tijdens het remmen te hebben achter gelaten kreeg ik de vermoedelijke diagnose dat beide remschijven en wellicht een remhaak vervangen moesten worden. Ik was blij verrast dat enkel de remschijf voor vervangen diende te worden en bevestigde telefonisch dat ik deze wilde laten vervangen (à 672 euro). Ik heb bij dit gesprek nog navraag gedaan over het motorlampje maar dit was hiermee opgelost volgens de beste man.

Bij het ophalen aan het einde van de middag start ik de auto en het motor lampje brand nog steeds. Uiteraard direct weer naar binnen gelopen en daar kijkt de medewerker me aan en zegt; dan zullen we hem nogmaals moeten uitlezen. Na ongeveer een kwartier komt hij terug met de mededeling dat de katalysator en labdasensor kapot is en dat vervanging hiervan in de duizenden gaat lopen. Hij weet er nog bij te vermelden dat ik dan maar moet overwegen of ik het deze auto nog waard vindt. Geen prettige opmerking als je net bijna 700 euro voor een nieuwe remschijf hebt afgetikt. Op mijn vraag waarom dit niet direct aan mij is voorgelegd weet hij geen antwoord te geven. Ik mag vervolgens een afspraak maken voor over een kleine maand om het probleem te laten onderzoeken. Daarbij wel vermeld dat ik voor 2 uur werknemersloon betaal als ik besluit de auto niet of niet bij hen te laten repareren.

Echt verwerpelijk hoe slecht er met deze kwestie is omgegaan. Daarbij is de arrogantie van de betreffende werknemer nog een mooie kers op de taart. Ik kom hier nooit meer.

Roel V. V.

Altijd een hartelijke ontvangst met een kopje koffie(of iets anders natuurlijk). Vriendelijke mensen en prima service! 6 oktober(nadat ik de afspraak zonder problemen kon verzetten bij Fatna) voor de 2e keer een auto bij Martin opgehaald en uitstekend geholpen. Ik ben sinds 3 jaar klant en denk dat voorlopig ook wel te blijven. Erg tevreden!

Kees K.

Vriendelijk welkom bij binnenkomst. Mooie Kia Niro occasion gekocht. Prettige manier van onderhandelen over de Inruil zonder druk uit te oefenen. Mooi inruilvoorstel.
Snelle aflevering en overdracht met uitgebreide en duidelijke uitleg. Inmiddels al weer ruim 500 km zeer relaxt elektrisch gezoeft over de weg.

Damian

Enorm goed geholpen door Peter. Mede dankzij hem heb ik snel een nieuwe auto kunnen aanschaffen waar ik erg blij mee ben. Fijne service, en zal zeker in de toekomst hier weer terugkomen