Kloeze Installatietechniek en Baderie - Stadskanaal

Sanne S.

Hier super geholpen vandaag met de kachel, binnen ongeveer 4u na bellen iemand aanwezig (met service contract). 2e keer dat Benny over de vloer was, super service, vriendelijk, snel. Vorige keer was voor onderhoud, prima prijzen. Geen lange wachttijden aan de telefoon.

Rieteke V. L.

Een flinke klus met veel breekwerk is na een maand voltooid.
Alles liep precies volgens planning.
We zijn zelfs in deze periode op vakantie geweest, het team kon ongestoord verder werken. Alles is geleverd zo als we hebben uitgezocht en hebben besproken.
Kort samengevat: Een prettige en betrouwbare zaak, waar ik zeker de volgende keer weer zaken mee zal doen.

henk D.

Heel toegankelijk personeel, vriendelijk en denken met je mee.
Je krijgt goed advies en een eerlijk antwoord over de prijs.
Het voordeel van dit soort zaken is dat je ook losse onderdelen kunt kopen bij het magazijn.

Henriette S.

Een goede dienstverlening en en erg hulpvaardig. Top zaak.

Bert W.

Na veel tijd te hebben besteed aan het uitzoeken van een badkamer werd naar ons een offerte gestuurd. We schrokken behoorlijk van het bedrag. Met name het onderdeel montage. Per mail hebben wij op de offerte gereageerd. Geen reactie. Gebeld na enkele weken. Wellicht in spam terecht gekomen aldus de telefoniste. Nogmaals gestuurd. Weer geen reactie. Daarna nog een keer per mail. Weer geen reactie, echter ineens een reactie van de eigenaar. Excuses dat hij niet had gereageerd. Het was op een donderdag en hij zou zaterdags met een reactie komen en mocht dat niet lukken begin volgende week. Het is inmiddels bijna 2 weken verder. Geen reactie. Wij gaan op zoek naar een andere badkamer specialist die wel klantgericht is.

Rick ?. J.

Voor ons nooit weer Kloeze... We hebben maanden en maanden gewacht tot onze nieuwe douche die door Kloeze is geplaatst werd gerepareerd. Er is erg veel misgegaan tijdens die periode met verkeerd bestelde onderdelen en soms maanden lang niks van hun laten horen. En als ze bellen doen ze alsof het de normaalste zaak is dat het allemaal zo lang duurt. Geen compensatie gekregen.

Janny R.

Begin Maart 2017 een offerte laten maken voor een nieuwe badkamer bij de fa. Kloeze te Stadskanaal, inclusief het verwijderen en afvoeren van de bestaande badkamer. Met de prijs kwamen we al snel overeen en de klus zou op 29 mei j.l. beginnen. In totaal 15 werkdagen. De zaterdag ervoor werd alle materialen geleverd en keurig in de garage gezet.
Op maandag werd eerst de nooddouche buiten geplaatst en het slopen begon... Na drie weken werd de badkamer opgeleverd en het ziet er schitterend uit!!!!!
Alle werkzaamheden werden, zoals afgesproken, door Kloeze geregeld. Dit liep erg goed en wij hoefden -behoudens het verzorgen van de koffie en fris- niets zelf te doen. En zo was het ook,,,,aan het einde van de dag werd door de mannen alles opgeruimd en bijkeuken en terras bezem-schoon gemaakt.
Alle mensen die in deze drie weken bij ons over de vloer kwamen waren vriendelijk, vrolijk en - toch niet onbelangrijk- zeer ter zake kundig.
Dit geldt voor de slopers, de opbouwers, de stukadoors, de tegelzetter en de kitter. En wie we nog vergeten zijn. Niets dan lof.

We gaan geen warme regendouche uit delen, want die houden we lekker zelf :-). Maar onze oprechte complimenten aan alle mensen van Kloeze die in drie weken een grandioze badkamer hebben gerealiseerd!!!!

Janny en Jos Oosterveld, Ter Apel

GDR

Bij de eerste ontmoeting in de winkel werd ons verteld dat ze niet gaan concureren op prijs. Daarom hebben wij sanitair en tegels voor de badkamer bij een concurrent gekocht. Installatie zou door Kloeze worden gedaan.

We hadden specifiek om een fluisterstille ventilatie gevraagd in de badkamer maar we kunnen de straalmotor, uitgezocht en geïnstalleerd door Kloeze, op de begane grond horen.

Installatie van de glazen douchewand duurt nu al 6 maanden en is nog niet afgerond. De waterafstotende coating is aan de verkeerde kan aangebracht door gebrek aan coördinatie van Kloeze.

Bij de installatie van kranen zijn er barsten in de nieuwe tegels gesprongen.