MDHelektroshop.nl | Groepenkasten - Langenboom

Juan C. A. B.

Ik had een zeer slechte ervaring met MDHelektroshop. Mijn bestelling is nooit aangekomen, en in plaats van hun wettelijke verantwoordelijkheid te nemen, vroegen ze mij om opnieuw te betalen terwijl ze zogenaamd “onderzoek” deden bij GLS. Dit is in strijd met de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.

Erger nog: ze hebben mij meerdere keren voorgelogen in de communicatie. De antwoorden waren tegenstrijdig en misleidend. Ze probeerden mij te bedriegen en hun verantwoordelijkheid te ontwijken door mij twee keer te laten betalen voor iets dat ik nooit heb ontvangen.

Ik raad deze winkel ten zeerste af. Ze overtreden de wet, misleiden klanten en leveren een beschamende klantenservice.

Pablo F.

Ik ben zeer tevreden over de service van MDH Elektroshop. Goedkoper alternatief besteld op een 3 fase Hager groepenkast. Minder betaald, maar zeker geen mindere kwaliteit. Voor herhaling vatbaar!

Dylan S.

Heel fijn bedrijf. Staan je snel te woord en je wordt persoonlijk telefonisch benaderd met vragen. Ruim assortiment en scherpe prijzen. Denken goed met de klant mee. Heb er meermaals besteld.

Jos V. K.

Na veel pech door een blikseminslag in ons dak hebben we met snelle hulp van mdh dezelfde dag de nieuwe groepenkast en losse automaten kunnen ophalen. Achteraf bleek dat ik iets verkeerd had besteld en dit is netjes en snel opgelost door hem thuis op te laten halen en de juiste automaat toe te zenden. Voor mij een nette berouwbare wedshop met goede service.

B. Z.

Ik had een alamat c20 besteld maar moest eigenlijk b20 zijn .via mail gecontact en ze hebben mijn zending eruit gehaald (lag al klaar) en aangepast zonder extra kosten. Super service. Bedankt

Misterliefjes

Komt afspraken niet na. Laten niets van zich horen na herhaaldelijk gebeld te hebben. Vreemd bedrijf…

Update 19-01-2023 op reactie van eigenaar;
Ik ben diegene die een groepenkast van 1 naar 3 fase moet aanpassen en een uitbreiding van de groepen. Jullie zouden een kabelboom maken en de spullen toesturen. Simpele aanpassing dus. Gesproken met Mikel en Niels. Spullen zouden volgende dag toegestuurd worden, wat dus niet gebeurd is. Zeker 5x gebeld, gesproken met Niels (Mikel "was er niet") met de belofte dat er gelijk actie zou worden ondernomen. Eerste contact hierover is van 13-12-2022! Stond ondertussen druk achter omdat Stedin de hoofdaansluiting 23-01-2023 komt aanpassen (ook duidelijk gemeld bij Niels), heb moeten uitwijken naar een andere leverancier. Ben zelf aannemer en stuur al jaren klanten naar jullie toe, dat gaat dus niet meer gebeuren. De standaard reactie op deze review van de eigenaar wordt door veel bedrijven gebruikt zodat het lijkt of ze begaan zijn met je, is nietszeggend. Ze weten heel goed wat er gebeurd is.

Bart D. H.

Telefoon snel en vakkundig beantwoord. Net voor 16.00 besteld en nog lukte om alles te versturen. Kleine aandachtspunt, ze werken niet meer samen met post NL (dus zaterdag levering niet meer mogelijk), zal ik dus het logo van het website verwijderen. Bij google shopping kwam een groepenkast met een bepaalde prijs boven incl gratis levering, maar het levering was toch niet gratis onder 200 eur. Graag verzendkosten bij google shopping toevoegen. Verder heel tevreden! Bedankt!

Update: Bestelde Hager 2 delige groepenkast was verkeerd gemonteerd.
Grote deel van Hager Vision kast lag onderste boven, rails onderste boven. Kwamen wij achter toen die eenmal hing, deels aangesloten was en onder het peiltje (met het word: Bovenzijde) naar beneden wees.

Nancy

Ruime keus en scherp geprijsd. Aardig personeel. Want: buitenlamp besteld die er tijdelijk niet was. Is goed over overlegd. Later wilde ik nog wat artikelen bij mijn huidige bestelling toevoegen in dit is ook in goed overleg allemaal snel geregeld. Bedankt!