MetDeZon B.V. - De Rijp

Eelko R.

Pas geleden nieuwe zonne panelen. En een thuis accu laten plaatsen en dat is echt super gegaan alles keuring in overleg en zo als jij het graag wil hebben en toen ze het niet afkregen zijn ze zelfs op hun vrije zaterdag gekomen om het af te maken kijk das nou service dus van offerte tot oplevering echt top service

K V.

Wij zijn ontevreden over MetDeZon. Er zit 10 jaar garantie op de Hosola zonneomvormers en na 9 jaar ging die van ons stuk. MetDeZon werkte niet mee, waren onaangenaam aan de telefoon en ronduit bot. In eerste instantie kregen we als oplossing een nieuwe omvormer plus bijbetaling. Dat wilden we niet immers de garantie was nog niet verstreken. Daarna boden ze een gerepareerde omvormer aan alléén als we een goede review zouden plaatsen! Uiteindelijk hebben wij onze rechtsbijstandverzekering moeten inschakelen en na een pittige brief kregen we een vervangende omvormer. Gratis, conform de garantiebepalingen en zonder eis een goede review te plaatsen. Bij het ophalen werden machtsspelletjes gespeeld, ze wilden ons duidelijk nog even dwarszitten. We werden weggestuurd, moesten later weer terugkomen, zeggen dat we als klant niet bekend waren. Erg kinderachtig. Uiteindelijk stonden wij als klant natuurlijk in ons recht, jammer dat MetDeZon deze rechten niet respecteert en het op de jurist liet aankomen. Wij adviseren deze verkoper en installateur niet, bij problemen zijn ze niet behulpzaam.

Ben B.

Heb zonnepanelen laten plaatsen door Met de zon, snelle offerte, goed overleg, ook terplaatse en binnen een dag kant en klaar.
Heb wel de app op mijn telefoon opnieuw moeten installeren maar tot nu toe zeer tevreden.

willem K.

Fijn bedrijf met veel ervaring
Onder laatst hebben ze bij mij thuis een nieuwe omvormer geplaatst.
Omdat de oude aan vervanging toe was na 11jaar.
Alles was weer na tevreden heid gemonteerd.
👌🏻 top

Rogier S.

Sinds een week de installatie van Metdezon geinstalleerd gekregen. Alles naar volle tevredenheid. Vakkundige mensen die meedenken over de beste positie waar de omvormer kan komen.

Vorige huis ook Metdezon gehad als partij en omdat dit ook prima was opgeleverd hier dus ook voor Metdezon gekozen.

Roel O.

Omvormer kapot binnen garantie. Garantie aangemeld 4 mei 2022. Op 07 augustus heb ik niet meer info dan dat ik moet begrijpen dat het allemaal veel tijd kost en dat iedereen druk is. Enige weken geleden beloofde men dat het nu heel snel gaat en binnenkort opgelost is. Ja echt, binnenkort! Ze schuiven het af op hun leverancier die iets zou afwijzen en hun verzekeringsmaatschappij die een claim moet goedkeuren. Stel je voor dat het je auto is. Gewoon drie maanden wachten en dan zeggen: binnenkort gaan we het oplossen...

Update: opgelost op donderdag 25 augustus. Eind goed al goed, maar wel lastig proces geweest. Neemt men te veel
hooi op de vork in de vork in deze branche?

Update: circa 24 maanden na de serviceafhandeling krijg ik van Metdezon een factuur van 1200,- voor de ‘opdracht’ van een nieuwe omvormer. Ze waren het vergeten te factureren. Tot twee keer toe gereageerd dat het een garantielevering was. Geen reactie meer gehad. Inmiddels wel een herinnering. Wat is dit kansloos zeg…., wat hebben ze hier de boel slecht voor elkaar of zijn ze gewoon onfatsoenlijk?

Robbedoes K.

keurig netjes alles afgeleverd en gemonteerd door Timo en Clay.
Een week later dan gepland, maar dat kwam omdat het een week eerder te hard waaide. Het was niet veilig om toen het dak op te gaan.
Helaas kwamen we er achter dat de bestelde panelen te groot waren voor het platte dak.
Door de prima service zijn er nog diezelfde dag andere panelen bezorgd.
Alles draait weer naar volle tevredenheid.

Jan R.

Prettig contact vanaf het eerste moment. Legplan in goed overleg aangepast aan onze wensen. Vakkundige plaatsing en goede uitleg!