Mrs e-commerce - Rotterdam

Bart H.

Na de samenwerking te hebben ervaren, wil ik graag mijn feedback met jullie delen. Helaas moet ik zeggen dat de resultaten die beloofd werden niet zijn behaald. Er werd aangegeven dat we binnen twee maanden duidelijke resultaten zouden zien, maar helaas was er vrijwel geen vooruitgang in termen van conversies.

Daarnaast miste ik een duidelijke strategie en richting in het proces. Het voelde alsof er weinig focus was op de specifieke doelstellingen die we wilden bereiken, wat uiteindelijk resulteerde in een gebrek aan resultaat. Het was lastig om te zien hoe de werkzaamheden bijdroegen aan de beoogde doelen en hoe we de koers konden bijsteken om succes te behalen.

Ik hoop dat jullie de feedback meenemen om de aanpak in de toekomst te verbeteren, want ik geloof dat er potentie is. Voor nu ben ik echter helaas teleurgesteld in de samenwerking.

Carolien E. L.

Enkele maanden geleden heb ik de Social Ads Training gevolgd bij Mrs. E-commerce en ik heb hier ontzettend veel van geleerd. Voorheen drukte ik altijd op het promotie-knopje op Instagram, maar wist ik eigenlijk niet wat ik deed. In de training van Stefanie leer je stap voor stap hoe je advertenties instelt, die wel conversies opleveren. Ik vond het ook erg fijn dat er achter de schermen mee werd gekeken of alle instellingen goed stonden. En ook kreeg ik tips en adviezen toen ik mijn eerste campagne ging promoten. De online leeromgeving is ook erg prettig om in te werken. Ik heb er zeker veel van geleerd en zie ook dat ik meer bestellingen heb gekregen! Janneke - Studio Jans

maxmerce

Ik heb mijn SEA enkele maanden uitbesteed aan Mrs Ecommerce. De vele advertenties en seminars hebben mij echt overtuigd van hun kunde. Want als ze het voor zichzelf zo waanzinnig weten te verkopen dan moet uitbesteden een gegarandeerd succes zijn toch? Niks bleek minder waar. Mijn productfeed is ingeladen en deze hebben ze gewoon laten lopen zonder zelfs maar gebruik te maken van uitsluitingszoekwoorden, dat is elke maand makkelijk €250,- verdienen.

Ook als klant bleef ik spam mails ontvangen over trainingen en andere zaken die ik kon kopen. Zoals de gratis SEO check waarmee ze adverteren. Waarom heb je me die nooit aangeboden als klant met abonnement op de SEA services? Als je het een koude lead gratis geeft waarom dan niet aan je betalende klanten als pro actieve service?

Inmiddels heb ik mijn SEA uitbesteed aan een andere partij die schrok van bepaalde strategieën en zienswijzen die gehanteerd werden.

Ik heb vriendelijk verzocht mijn contract eerder te beëindigen. Hier is geen gehoor aan gegeven, dat toont aan dat het hier om euro's verdienen gaat en het resultaat van mijn campagne hen koud laat. Uiteraard ben ik erg teleurgesteld in deze gang van zaken en ik hoop dat mijn dure les ook een les voor andere ondernemers kan zijn.

Ik hoop dat jullie heel blij zijn met de laatste €250,-. Jullie zullen het hard nodig hebben waarschijnlijk. Anders was het wel zo netjes geweest om te zeggen "he, wij zijn verantwoordelijk voor jouw campagnes, het rendeert niet, laten we samen naar een oplossing zoeken".

Myrthe K.

Stefanie heeft echt kennis van haar vak en weet deze op een toegankelijke manier uit te leggen. Ze is transparant in de keuzes die zij maakt en adviseert jou als ondernemer zoveel mogelijk op maat - immers is iedere onderneming anders. Ik ben nu een maand onder begeleiding van Stefanie aan het adverteren op social media met mijn nieuwe bedrijf. Het is heel fijn om met haar te kunnen sparren. Ik heb weliswaar nog niet de kosten van de training terugverdiend, maar hoop dat komend jaar te kunnen! Sowieso is het aantal volgers op mijn Facebook en Instagram enorm gestegen. Stefanie, dankjewel!!

Christa

Ik volg Mrs E-commerce al een tijdje en heb veel gehad aan haar online tips. Afgelopen jaar hebben wij na lang wikken en wegen toch de keuze gemaakt de cursus Social Media Ads aan te schaffen. Een flink bedrag voor een beginnende ondernemer maar het geld meer dan waard! Het is een hele duidelijke cursus waarin Stefanie je stap voor stap meeneemt in de wereld van Facebook en Instagram adverteren. Als je geen ervaring hebt is het een aanrader maar zeker ook als je al op de goede weg bent. Onze advertentie's leveren eindelijk geld op en we weten beter hoe de advertentie's te analyseren en te optimaliseren.

Monique B.

Wat een ballentent!
Voor ons bedrijf wilden we de SEO laten doen, we zagen Mrsecommerce al wat jaren voorbij komen en hun video's zagen er best plausibel uit, dus we dachten hier op het juiste adres te zijn.
Maar dat viel even tegen zeg!
*die gelikte video's zien er goed uit, maar dat is NIET wat jij krijgt.
*je moet vooruit betalen, alles en dan heb je geen onderhandelingspositie meer.
*de prijs/kwaliteits verhouding is ver te zoeken; veeels te duur!
*het schrijfwerk is dik onder de maat, het lijkt wel een opstel van een kind van 12 jaar.
*het schrijfsel is inspiratieloos, zoutloos, fantasieloos en veel plak en knipwerk
*je moet ze constant achter de broek zitten, veel bellen en mailen om het gedaan te krijgen.
*je moet super lang wachten voordat je aan de beurt bent en als je werk afkeurt kom je weer onder aan de stapel.
*je steekt er zelf zoveel tijd in dat je het voor een groot deel uiteindelijk zelf hebt gedaan.
*hun beleeftheid is een tactiek, zo proberen ze je stroop om de mond te smeren en aan het lijntje te houden.
*zodra je alles betaald hebt, ben je niets meer dan een nummer.
*het werk (teksten en metadata) wordt afgeraffeld, je moet alles goed nalopen op fouten.
*de mooie reviews (die van Webwinkelkeur) zijn niet van Mrsecommerce maar van hun telefoonhoesjes (Candycase), niet echt geloofwaardig voor een bedrijf dat zegt jou te kunnen helpen op gebied van ecommerce.

Al met al, wil je je SEO laten doen, kijk dan vooral verder!
Nu maar afwachten of wat ze gedaan hebben ook gaat werken.

Sabine

Voor mijn bedrijf wilde ik aan de slag met adverteren via Facebook Business Manager. Ik had echter geen idee waar te beginnen, vond het maar een overcomplex systeem en YouTube filmpjes maakten het er niet makkelijker op. Ik volg Mrs E-commerce al een tijdje en klikte eigenlijk per toeval op een link die leidde naar de cursus "Adverteren voor beginners". Mede vanwege het mooie aanbod op dat moment direct aangeschaft en mee begonnen. Wat een verademing! Korte, duidelijke filmpjes, waarin Stefanie je heldere uitleg geeft over hoe FBM werkt, wat je allemaal moet instellen en waarom. Ze neemt je mee vanaf de allereerste instellingen tot de publiceerknop van je eerste advertentie en maakt het zo veel eenvoudiger en begrijpelijk! Ook al is het nog maar een beginnerscursus, ik heb nu echt het idee dat ik weet wat ik doe en creëerde met plezier een advertentie. Dankjewel Stefanie! Een volgende cursus zal zeker volgen.

Chiz C.

Stefanie is een enthousiaste vrouw. Altijd behulpzaam! Kan zo enthousiast zijn over bijvoorbeeld de cursussen die ze geeft. Ik heb adverteren op Facebook en Instagram aangeschaft en er super blij mee met de uitleg die ze geeft. En wat helemaal top is je kunt altijd je vragen stellen. Binnen een paar uur krijg je zelfs antwoord! Bij Stefanie koop je dus een cursus en dan daarna krijg als je dat nodig hebt antwoord op al je vragen en dat is eigenlijk bij niemand! Bij Stefanie merk je dat ze niet alleen iets wil verkopen maar dat ze ook echt wil dat jij er mee geholpen wordt. Ik ben zeer tevreden. Esther Oosterwijk van Chiz-Chic