PlusJop - Enkhuizen

Aysu B.

Als ik minder dan een ster kon geven had ik het gedaan. Slechtste service die ik al ooit heb meegemaakt. Eerst hoor je weken niks over de bestelling die je plaatst terwijl er op de site staat dat de levertijd 3-5werkdagen is. Dan moet je er zelf maar achterkomen dat er iets mis is met het transport en productie van de goederen. En dan moet je welgeteld 4 weken achter je bestelling zitten. Customer service is zo onbeleefd als iets. De goederen zijn toegekomen en de bigbag met steentjes was kapot. Mag ik de steentjes nog van mijn oprit gaan schrapen. Nooit meer bestel ik hier!

René K.

Aan de beloofde levertijd wordt zeker niet voldaan.
Na navraag krijg je alleen de reactie dat het net verstuurd is.
Ander product (en goedkoper) ontvangen dan besteld die vervolgen incompleet en stuk is (en te vies om aan te pakken). Dit hadden ze werkelijk niet zo op kunnen sturen.

Edit 12-03-2025:
De volgende dag ben ik gebeld door Tom dat er iets fout was gegaan. (ook vroeg hij mij deze review te verwijderen..)
Ze hebben mij een ander alternatief product gestuurd welke dezelfde prijs had, deze heb ik een dag later al ontvangen. Ook werd ik gebeld met de vraag of ik het product goed had ontvangen.

Joline V. B.

Moest het mogelijk zijn om minder dan 1 ster te geven, ik doe het onmiddellijk. Wij bestelden veiligheidshelmen met kinriem (zonder kinriem is in onze sector verboden) Er werden veiligheidshelmen zonder kinriem geleverd. We namen hiervoor contact op met Plusjop. Hun reactie: stuur ze maar terug. Wanneer ik de vraag stel wie de verzendingskosten gaat betalen zei de man: "we regelen dat wel". Ik betaalde meer dan 15 euro voor de verzending en nu willen ze dat niet terugbetalen. Want volgens hun moest ik op voorhand een verzendlabel van hen gekregen hebben... Ik heb dus nu geen helmen en het heeft mij nog eens 15 euro gekost...

R K.

Zeer lange levertijd en slechte communicatie.
Ook nog eens het verkeerde product afgeleverd.

Jeroen R.

Erg klantvriendelijk, bij gebreke van product gelijk nieuwe toegestuurd gekregen en tot dusver 2 bestellingen zonder problemen ontvangen.

Thomas V. S.

Van de week gebeld door ene Heer van Plusjop. Deze man gaf aan dat de handschoenen die ik had besteld niet leverbaar waren. Keurig opgelost en andere handschoenen ontvangen binnen afgesproken tijd. Volgende keer bestel ik weer hier.

Marco W. (.

Bij Plusjop draingoten besteld voor de tuin.
mooi product heldere communicatie wat betreft de levering.
Ik kwam door een rekenfout 1 goot tekort deze werd na gebeld te hebben met plusjop zonder verzendkosten geleverd.
Top service en zeer klantvriendelijk.

Robin D. L. C.

Sja wat moet ik zeggen. Big bag grind besteld. En in mijn optiek is een big bag een kuub. In de volksmond in iedergeval. Het was een kleine zak waar 1/3 minder in kan. Maaar het staat wel op de site zei de meneer aan de telefoon.

Grind matten besteld van 1200x800

Alleen waren het matten van 600x800...

Als je er 2 aan elkaar koppelt is het inderdaad wel 1200 dus wederom geen speld tussen te krijgen.

Zijn ze goedkoop? Dat wel dus mag je ook niet te kritisch zijn. Leveren ze optijd? Opzich wel dus het zijn geen oplichters, ze zoeken een beetje de grens op om kosten te drukken,en daar kun je prima van profiteren! Kortom toch wel 3 sterren omdat ik makkelijk kon bestellen, en ze nemen altijd de telefoon op.