RadiatorKopen | Showroom | Radiatoren - Roosendaal

I S.

Prima zaak je wordt netjes en vriendelijk geholpen.
Heb er 6 radiatoren gekocht na aansluiting bleek er 1 een kleine lekkage te hebben.
Na telefonisch contact en mail contact in verband met foto’s kon ik de volgende dag een nieuwe komen halen.
Kan niet anders zeggen .
TOP SERVICE
Het aanbevelen waard.

Son G.

De service is super goed en heel duidelijk.
Je wordt keurig te woord gestaan en verkopers weten waar ze het over hebben. Zelfs iets wat ik overbodig besteld had kan retour gestuurd worden met duidelijkheid over hoe dit werkt.

Giorgio

Super product, kwalitative en snel geleverd. Top bedrijf !

R M.

Website is zeer duidelijk , moest het een filter functie hebben om de radiators op basis van vermogen kunnen filteren was nog beter.
Bestelling en levering was zeer snel en alles kit en klaar. Opvolging en hulp via chat is prima. Spijtig dat er geen enkele handleiding bij de radiatoren ligt, uiteraard elke installateur weet hoe hij een radiateur moet installeren toch elke fabricant voegt bepaalde stukjes en installateur heeft graag weten waar die onderdeel moet geplaatst worden. De rest is al fine en we hebben verder blijven bestellen. Toffe team.

cor S.

Onze ervaring is heel negatief geweest omdat wij een beschadigde radiator met deukjes ontvangen hebben en zij niet bereid zijn om de radiator om te ruilen of een nieuwe te sturen zonder kosten. Kan beter ergens anders kopen. Hele slechte service.
Cor

R B.

Alles prima en netjes afgeleverd, zoals het hoort en wordt beschreven.
Bedankt voor de goede service en afhandeling van mijn bestelling, zeker een aanrader.

Schwalbe K.

Snel bezorgd. En meteen gemonteerd. Prima prijs, en heldere communicatie nadat ik wat vragen (voor én na aankoop) had gesteld.

angebox W.

Ik heb in geen tijden zo een vervelende ervaring gehad als bij bouwstationXL oftewel radiatorkopen.nl

Op 8 mei zou ik een bestelling ontvangen van 5 radiatoren, thermostaatkranen en bijhorende accessoires. Dit werd helaas niet behaald waardoor ik de bestelling zou ontvangen op 9 mei.
Nadat de 9 mei niet behaald werd is mij telefonisch beloofd dat het geleverd zou worden op 10 mei.

Het zal je niet verbazen, maar ook werd het beloofde levertijd is niet behaald en heb ik ondertussen 3 keer de aannemer voor onkosten moeten betalen en onnodig vrij genomen.

Na een vervelend telefonisch gesprek te hebben moeten voeren werd mij verteld dat het met groot transport werd geleverd en dit eenmaal langer kan duren. Er werd mij gevraagd om nogmaals geduld te hebben dus dat het 12 mei geleverd zou worden (alsof ik ondertussen niet genoeg geduld heb gehad!).

Ondertussen is het woensdag 14 mei geworden en werd ik een uur na de gemelde bezorgtijd gebeld door het transport dat hij voor de deur stond, maar door het niet kunnen parkeren van 1 meter voor mijn deur, hij weer terug zal rijden naar het magazijn. Ik heb aangegeven naar hem toe te zullen komen en de situatie te bekijken. Het groot transport werd een klein bestel busje en hij moest wel geteld 15 stappen zetten naar mijn deur!
Ik vroeg aan hem of hij wel goed bij zijn zinnen is en gemeld dat als hij 15 stappen niet kon lopen hij toch een andere baan kon gaan zoeken.

Na veel protest en mee te moeten helpen met verplaatsen, heeft hij toch de spullen uitgeladen voor de deur en heeft denk ik met pijn en moeite 15 stappen terug moeten zetten naar zijn auto.

Maar wel een NFC kaartje onder je neus duwen om te vragen of je een goede review wilt achterlaten, vanwege het toch bezorgen van de bestelling.

Jullie begrijpen wel dat dit de laatste keer is dat ik ooit een bestelling bij jullie zal doen!

Schandalige service en niet nakomen van je afspraken!