Simon de Haas Zwolle B.V. - Zwolle

Martijn H.

We herkennen ons volkomen in de onderstaande reviews.

- tegels en andere benodigdheden maanden van te voren besteld en bij week voor starten badkamer en levering bleken de wandtegels niet leverbaar! 🤷🏻‍♂️ Hier zijn wij niet van te voren over geïnformeerd met alle uitdagingen van dien.

- dure badkamer spiegel met verlichting ging al heel snel stuk. Je mag nu niet meer rechtstreeks contact zoeken via SdeH maar dit moet via je tussenpersoon. Hoezo zo onvriendelijk! Spiegel viel gelukkig onder garantie maar omruilen voor een witte versie ipv een zwarte bleek onmogelijk! Heb zelf voorgesteld om bij te betalen….

- nu laat de coating van onze Villeroy en Boch toilet bril los. Op 24/5/25 een ontvangstbevestiging ontvangen van op mijn mail met foto’s en sindsdien is het stil, echt kansloos.

Voor onze 2e badkamer waar wij binnenkort aan gaan beginnen komen wij hier ook dus niet meer terug…..

JipMiesPien O.

Wij hebben bij dit bedrijf in 2022 tegels en alles voor een nieuwe wc ruimte gekocht. Al snel waren de kraan, toiletrolhouder, wc borstel, en eigenlijk alles wat van rosé goud is verkleurd. Er zitten verkleuringen op. Na lange tijd (5 maanden) aan het lijntje zijn gehouden krijgen wij het antwoord dat het onze eigen schuld is en dat de vlekken op de wc borstel houder het gevolg zijn van het geluk een man te zijn. Wij hebben totaal geen begrip gehad en er is niet over vervanging of wat dan ook gesproken. Wij komen hier nooit meer!

Michiel O.

Dit is een review die in mening wordt gedeeld door meerdere buren: arrogant, alsof ze crème de la crème zijn, beoordeeld bij binnenkomst op je portemonnee, schuld afschuiven op het installatie bedrijf. Slechte communicatie, niet oplossingsgericht. We hebben twee maanden extra moeten huren, oplossing werd beloofd…maar we wachten na 5 maanden nog steeds. Chaos.

Geurt V. L.

Wat een aanfluiting deze B.V. begin dit jaar onze meubels en tegels uitgekozen. De tegels waren niet geleverd en zelf moesten we met een oplossing komen (andere maat) die wel bij de fabriek lagen. Vervolgens zijn de tegels geplaatst en blijkt dat er een badmeubel niet meegeleverd is. Deze komt pas in week 37 binnen. Dat is 10 weken nadat de monteur voor t eerst bij ons binnen stapt en meer dan 20 weken nadat wij onze spullen in de showroom uitzichten. Met groot gezin is dit echt een ramp! Waardeloze bende!

Anne V. B.

Vanuit het bouwproject hierheen verwezen, maar wat een blamage zeg. Geen communicatie, een offerte die veeel te laat binnen kwam en een uiteindelijke prijsopgave waarvan je maanden later nog moet bijkomen. Uiteindelijk ergens anders terecht gekomen voor de helft van het geld. Bespaar je zelf de moeite en ga ergens anders heen.

Aanvulling: Beste meneer de Haas. Hartelijk dank voor uw reactie, dat u nu zegt dat jullie geen offerte hebben uitgebracht geeft eigenlijk precies weer hoe wij de gang van zaken bij jullie ervaren hebben. Jullie lijken de boel totaal niet op orde te hebben net als jullie (onderlinge) communicatie. Ergens over in gesprek gaan heeft, nu wij inmiddels een andere badkamer hebben gekocht, uiteraard geen zin meer.

Hans H.

Een plezierige ontvangst door Carissa Hazenberg.
De aangeboden koffie met chocobal smaakte naar wens.
Fijn was het te merken dat er volop tijd en aandacht was tijdens de advisering. Carissa dacht fijn mee met onze wensen !
We hebben het idee dat we kwalitatief goed sanitair hebben uitgezocht. Helaas was de offerte hoger dan wij hadden verwacht. Laten we hopen dat de kwaliteit deze hogere prijs waard is !

Melanie S.

Als startende koper in een project een appartement gekocht, voor het sanitair mochten wij naar Simon de Haas. Wat zijn wij fijn geholpen door Carissa. Ze was echt een luisterend oor en hield super veel rekening met ons budget. Ze maakte ter plekke een mooie tekening waardoor we een mooi beeld kregen van onze badkamer. Ook de offerte die wij ontvingen was super duidelijk en overzichtelijk. Bedankt Carissa en Simon de Haas we kijken uit naar onze nieuwe badkamer.

JW W.

Vriendelijke personeel maar daar is ook alles mee gezegd.

Ze komen totaal hun afspraken niet na.
Maanden na onze eerste afspraak kregen wij na meerdere malen er om gevraagd te hebben uiteindelijk onze offerte. Een bedrag van ruim €20.000, maar doordat er weinig aandacht was geweest voor het bekijken van tegels en materialen hadden we totaal geen idee hoe onze badkamer er uit zou komen te zien. Doordat we de offerte nét voor de sluitingsdatum ontvingen en geen tijd meer hadden nog actie te ondernemen waren wij genoodzaakt ons nieuwbouw huis casco te laten opleveren.
Inmiddels zijn we daar erg blij mee aangezien we nu voor de helft van de prijs een prachtige badkamer elders hebben gekocht