Sunlogics - Sittard

Sven van Dijk

Waardeloos!

Na de installatie bleken er goederen uit mijn woning gestolen te zijn. Het bedrijf houd deze werknemers gewoon een hand boven het hoofd en vind het allemaal maar normaal. Zeker niet te vertrouwen!

daisy knockaert

Na plaatsing geen communicatie meer, povere afwerking, volgens de keurder een rommeltje (zie fotos). De vertegenwoordigster doet hard haar best om mij meteen te antwoorden maar na najagen creditfactuur nog geen terugbetaling gezien, op vragen wordt niet terug gemaild, aanhoudend gebeld altijd excuus door drukte. Jammer na zo een grote en belangrijke investering!

Marleen Pleunis

Erg tevreden over de installatie en werking van de zonnepanelen. Echter moeilijk contact te krijgen met de vertegenwoordiger.
Leverancier van Airco's is een hele fijne man, werkt hard en is ook na de installatie nog beschikbaar voor advies en het beantwoorden van vragen.

Marion Lahaije

Prima verkoop adviseur, dak controle, legplan, fijne monteurs en zeer behulpzaam. Gebruikte materialen zijn van topkwaliteit. Kan Sunlogics aanraden voor diegene die zonnepanelen wil laten leggen. Gehele installatie ziet er strak en netjes uit! Wij zijn zeer tevreden.

Ingrid Zeelen

Van offerte tot plaatsing is alles heel vlot verlopen. De uitleg op de offerte was duidelijk. Ik als leek op het gebied van zonnepanelen begreep snel waar ik op moest letten en eventuele vragen werden goed beantwoord. Snelle levering en de plaatsing is ook helemaal goed verlopen. Kortom heel tevreden!

R

Panelen gelegd door mensen zonder enige bescherming. Een persoon had ontzettend last van zijn rug, en liep krom van de pijn.
Alle panelen zaten vol met vette handafdrukken, dit aangegeven bij de oplevering van de electricien maar daar nooit meer iets over gehoord. De afspraak van de electricien was 's middags, maar de monteur besloot zelf om 's morgens te komen, toen was er dus niemand thuis. Hij had een notitie in de brievenbus gestopt met zijn telefoonnummer, ik belde hem vroeg in de middag, en hij zei dat ie al op weg naar huis was en niet meer terug kwam, planning zou ervan af weten. Daarna planning gebeld en die wisten nergens van. De 2e afspraak ging ook mis, planning gebeld maar die zijn totaal niet "in control". Om moedeloos van te worden. Uiteindelijk bij de derde afspraak is alles in de meterkast aangesloten. Monteur was wel veel te laat. Conclusie: de monteurs bepalen zelf de planning. Ik dacht een topbedrijf gekozen te hebben, maar ben teleurgesteld. (Helaas geen foto van de vieze panelen). Positief: alles werkt naar behoren.

Jeroen Pekelharing

Wij hebben met SunLogics positieve ervaringen.
De commerciële man die bij ons is geweest is erg vakkundig en heeft ruim de tijd genomen om ons de mogelijkheden uit te leggen. Het installatie team heeft prima werk geleverd! We hebben een klein discussie puntje gehad maar ook dat is zeer professioneel opgelost.

Er is een nadeel nu!...... De zon schijnt te weinig! haha
Bedankt voor de fijne samen werking!

Jean Loomans

Ja ik zou niet eens weten waar ik moet beginnen.
Ok levertijd van panelen vind ik aanvaardbaar aangezien er een stormloop was op de aanvragen.
Alleen wat er dan gebeurt mbt plaatsen van de panelen en aansluiten in de meterkast. Zal ik hier niet gaan noteren.
Deze firma zou eens goed moeten gaan nadenken over klantenservice. Zeker mbt bereikbaarheid,van 12:00 tot 13:30,pauze.
Het mail verkeer loopt ook erg stroef. Ik heb via mail een gesprek gevraagd met iemand van de directie ben benieuwd als iemand mij ten woord wil staan.
1 tip wil ik Sunlogics meegeven gooi jullie planners eruit en zet daar mensen op die weten wat de werkzaamheden inhouden kwa materialen en werktijden.
En tip 2 huur meer elektriciens in dat verkort de mensen hun wachttijd.