Welbions - Hengelo

Ashley K.

Heel toevallig. Gisteren lekkage gehad in de keuken, bij thuiskomst zagen we dit maar was de schade al sterk aanwezig we liepen gewoon in huis en het water kwam onder het laminaat vandaan. Gisteren gemeld aan de storingsdienst dat ik vandaag welbions zou bellen voor een oplossing wegens schade aan mijn vloer en nu zijn ze niet te bereiken maar wel mega veel beter voor een woning met 2 slaapkamers. Zo zijn er wel meer dingen die welbions niet goed doen en ons als huurders er mee laten zitten.

Martijn G.

Lossen problemen niet op.
Klachten wordt bijna nooit iets mee gedaan.
Reparaties aan openbare ruimte worden na een half jaar een keer (op een beunhaas manier) opgelost.
Gebreken aan de woning schuiven ze graag door naar andere partijen en de onkosten zijn voor jezelf, tenzij je een apart onderhoudscontract afsluit bovenop de torenhoge servicekosten.
Diensten waar je voor betaald worden niet of nauwelijks uitgevoerd.

Hanna A.

De slechtste ervaring die ik heb gehad. Ze weten niet hoe ze met problemen om moeten gaan, volledige negering van klantklachten en totale onverschilligheid

suzanne B.

Mijn tante woont inmiddels een aantal jaren via welbions in Hengelo, wat een fijne verhuurder... Problemen worden altijd serieus genomen en snel en adequaat opgelost...

In de afgelopen jaren hebben ze op initiatief van welbions een nieuwe keuken geplaatst en raambeveiliging vervangen, de tuinman komt 2 a 3 keer per jaar de heg snoeien, de schilders om de zoveel jaar de buitenkant van een nieuw laagje verf voorzien en de werklui zijn altijd even behulpzaam en vriendelijk...

Een top beoordeling dus

Zakay A.

Al verscheidene keren verzoek tot reparatie gedaan waar geen enkel reactie op komt. Te bizar voor woorden. Intussen neemt schade alsmaar verder toe en blijven ze intussen de huur incasseren.

Honza F.

Welbions neemt tuig over van andere gemeenten waar ze niet meer welkom zijn, en plaatst ze hier in Hengelo. Nu heb ik met zo 1 te maken die onder mij woont. Welbions kan nu niks mee doen. Dus moet ik het zelf oplossen.

Kim

Wij hebben 2 jaar in een woning gewoond met schimmel, 99% vocht, naaktslakken in huis (over muren, aanrecht etc) en nooit heeft Welbions er iets aan gedaan. Het werd afgewimpeld met "het is een ouder huis" nu sinds maart gelukkig een andere woning bij een andere woningcorporatie.. maar nooit van mijn leven gaan wij meer terug naar Welbions, wel huur vragen maar een woning die niet deugt word niet aangepakt. Vele kapotte dingen maar geen noodzaak voor reparatie omdat het geld kost.. dankjewel! Mijn gezondheid is nu voor altijd naar de klote, voor altijd heb ik nu pijn op de borst, enorme benauwdheid etc.

M H.

Ze liegen je keihard voor tijdens het tekenen van het contract als je vragen hebt. Houden belangrijke dingen achter zodat je er pas later achter komt. Ze doen niks aan een situatie. Altijd het is een oude woning... als je dan de prijs van verleden erbij pakt in guldens vinden ze dat onlogisch. Het is onlogisch om geen verbeteringen aan een woning te doen.